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Io sono stato a fine mese di aprile in Austria, questo il resoconto, in cui cè qualcosa che non torna forse...
Ricordo di essere arrivato in Austria il 28 con 750 mb disponibili ancora della super internet, in più dovrei avere anche la black con i suoi 100mb dopo la si. Menomale avevo 20 euro di raddoppio ricarica, quindi è come non aver sforato.
Io sono stato a fine mese di aprile in Austria, questo il resoconto, in cui cè qualcosa che non torna forse...:
Data Ora Numero contattato Tipologia Operatore utilizzato Descrizione Peso(KB) Quantità/ Durata Importo (€) Importo non addebitato* Traffico Inviato / Ricevuto 30/04/2012 09:02:03 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 7 KB 20.00" 0.00 0.01 Inviato 30/04/2012 08:37:05 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 84 KB 20.00" 0.00 0.17 Inviato 30/04/2012 08:14:48 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 88 KB 20.00" 0.00 0.17 Inviato 30/04/2012 07:19:01 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 97 KB 30.00" 0.00 0.19 Inviato 30/04/2012 05:14:53 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 68 KB 20.00" 0.00 0.13 Inviato 30/04/2012 02:14:50 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 114 KB 30.00" 0.00 0.22 Inviato 29/04/2012 23:14:49 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 96 KB 20.00" 0.00 0.19 Inviato 29/04/2012 22:01:32 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 110 KB 50.00" 0.00 0.22 Inviato 29/04/2012 20:14:53 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 40 KB 20.00" 0.00 0.08 Inviato 29/04/2012 18:49:16 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 7 KB 20.00" 0.00 0.01 Inviato 29/04/2012 17:48:08 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 67 KB 20.00" 0.00 0.13 Inviato 29/04/2012 17:14:48 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 76 KB 20.00" 0.00 0.15 Inviato 29/04/2012 14:14:54 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 145 KB 30.00" 0.00 0.29 Inviato 29/04/2012 12:48:59 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 98 KB 20.00" 0.00 0.19 Inviato 29/04/2012 11:14:48 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 96 KB 30.00" 0.00 0.19 Inviato 29/04/2012 08:14:49 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 81 KB 20.00" 0.00 0.16 Inviato 29/04/2012 05:14:48 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 67 KB 20.00" 0.00 0.13 Inviato 29/04/2012 03:43:36 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 5 KB 20.00" 0.00 0.01 Inviato 29/04/2012 02:14:48 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 67 KB 30.00" 0.00 0.13 Inviato 28/04/2012 23:14:49 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 96 KB 20.00" 0.00 0.19 Inviato 28/04/2012 22:30:02 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 506 KB 30.00" 0.00 1.00 Inviato 28/04/2012 21:50:49 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 2 KB 20.00" 0.00 0.00 Inviato 28/04/2012 21:12:42 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 7 KB 20.00" 0.00 0.01 Inviato 28/04/2012 20:14:47 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 90 KB 20.00" 0.00 0.18 Inviato 28/04/2012 19:06:30 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 76 KB 20.00" 0.00 0.15 Inviato 28/04/2012 17:18:54 n*** Internet Rete 3 Austria - 3 Opzione Black 435979 KB 40.20.47" 0.00 0.00 Inviato 28/04/2012 14:14:49 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 68 KB 20.00" 0.00 0.13 Inviato 28/04/2012 13:25:08 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 256 KB 30.00" 0.00 0.50 Inviato 28/04/2012 11:55:17 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 109 KB 20.00" 0.00 0.21 Inviato 28/04/2012 11:14:48 n*** Internet all'estero - Zona UE Austria - 3 Internet in Austria 56 KB 20.00" 0.00 0.11 Inviato 28/04/2012 11:05:57 n*** Internet Rete 3 Austria - 3 Opzione Black 110552 KB 5.28.30" 0.00 0.00 Inviato 28/04/2012 11:05:33 n*** Internet Rete 3 Austria - 3 Opzione Black 240 KB 10" 0.00 0.00 Inviato
Ricordo di essere arrivato in Austria il 28 con 750 mb disponibili ancora della super internet, in più dovrei avere anche la black con i suoi 100mb dopo la si. Menomale avevo 20 euro di raddoppio ricarica, quindi è come non aver sforato.
non capisco "importo non addebitato"
La barra importo non addebitato si riferisce al credito che viene scalato dal raddoppio ricarica della tutto3.
ah capito, quindi hai pagato nonostante il dettaglio stesso dica che tu fossi su 3 Austria... mmmhhh... sempre più interessante, deve essere saltato davvero qualcosa
Infatti come vedi tra le due navigazioni in cui ho consumato quasi 600mb del 28 sotto la voce black(anche se la soglia era la super internet) ci sono dei kb tariffati e questo non torna per niente.
Riporto qui le miei domande perchè sono attinenti al tema:
Salve,
Anch'io ho notato dal dettaglio del traffico che, seppure collegato su rete 3 AT (austria) mi sono state addebitate alcune connessioni internet con la voce " Internet all'estero - Zona UE " invece che con la voce "Internet Rete 3". L'operatore risulta essere comunque "3 - Austria". Chiedo gentilmente spiegazioni al più presto.
Inoltre da oggi, appena entro nel browser del mio samsung galaxy s, mi collega automaticamente all'area clienti tre, indipendentemente dal sito che scrivo nella barra degli indirizzi. Questo problema lo riscontro con tutti i browser che ho installato. Risulta dunque IMPOSSIBILE la navigazione! Avete qualche idea come risolvere?
Ci sono novità sul scatto alla risposta previsto dal primo luglio sulle tariffe all'estero come a casa (o meglio estero)? Voi siete stati avvisati con un sms? Io nada...C'è possibilità di ricorso al Corecom?
Saluti.
Citazione:
Originariamente Scritto da cornetto
Ti hanno risposto al reclamo?
Citazione:
Inoltre da oggi, appena entro nel browser del mio samsung galaxy s, mi collega automaticamente all'area clienti tre, indipendentemente dal sito che scrivo nella barra degli indirizzi. Questo problema lo riscontro con tutti i browser che ho installato. Risulta dunque IMPOSSIBILE la navigazione! Avete qualche idea come risolvere?
Al Corecom si può ricorrere a prescindere dopo aver fatto un reclamo ufficiale, la modalità di variazione dell'opzione è stata tramite le loro pubblicazioni interne (imho una via molto debole ma va anche detto che possono togliere le opzioni anche senza preavviso, sono servizi accessori)Citazione:
Ci sono novità sul scatto alla risposta previsto dal primo luglio sulle tariffe all'estero come a casa (o meglio estero)? Voi siete stati avvisati con un sms? Io nada...C'è possibilità di ricorso al Corecom?
Saluti.[/QUOTE]
appena rientrato da una vacanza in Austria... mi sono sempre trovato bene con la superinternet gli anni passati ma quest'anno è stato un disastro.... addebiti di 10 cent come se piovesse e inoltre altri addebiti strani, praticamente trovo nel tabulato alcune connessioni segnate come internet da paese EU invece che internet da rete 3 AT..... questa cosa è successa sia su scheda usata in una chiavetta ,sia sullo smartphone con la top 400! La soluzione è stata attivare in un negozio (senza nessun tipo di documento) una scheda 3 austriaca SuperSIM data 10gb di un mese 9 euro.... sfruttando il loro "all'estero come a casa" la sto tutt'ora usando senza nessun addebito! :rolleyes:
Citazione:
Originariamente Scritto da scah79
M ti hanno tariffato due volte o hai 3AT segnata come Eurotariffa?