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Come mai, nonostante sul sito di Tre il piano Web Senza Limiti sia pubblicizzato a 14 euro/mese, io pago esattamente 19,16 euro come con il precedente piano? Eppure quando ho fatto la richiesta di passaggio l'offerta a 14 euro era già in essere. :blink:
Hai fatto un cambio piano?
Sì, prima avevo 3 Time Large. Quindi mi pare di capire che se cambi piano non cambia la tariffa, anche se il piano di approdo costa di meno. E' così?
Non mi ricordo se lo sconto potesse avere un limite per i già clienti, mi sembra strano ma provare a ragionare con la 3 a volte è difficile :D
Io sono passato da Tre Dati (19€/mese) al Web Senza Limiti, che mi era stato proposto dal Servizio Clienti Tre appunto a 14€/mese. Ieri ho ricevuto il conto Tre e mi hanno addebitato il bimestre mar-apr di Tre Dati, il mese di aprile di WSL e il bimestre mag-giu di WSL!!! (e il Web Senza Limiti ha ancora lo stesso prezzo del Tre Dati, altro che 14€/mese). Inoltre la vecchia SIM risulta ancora attiva, nonostante avessi mandato la disdetta mediante raccomandata A/R più di un mese fa e abbia ricevuto conferma telefonica 15gg fa dal Servizio Clienti della disattivazione.
Insomma, un casino. Ora ho scritto una mail tramite il sito e vediamo cosa rispondono.