Contratto chiuso, come ricevere conto online 3

da http://www.mondo3.com/forum/discussi...e-fattura.html

Buonasera,
io ho disdetto il mio abbonamento Zero6 Top a fine dicembre (facendo MNP in TIM), ed oggi ho ricevuto il Conto TRE.

Purtroppo però non riesco ad accedere all'area clienti per scaricarlo visto che le mie credenziali, legate al numero di telefono portato in TIM, non sono più valide... come faccio?

Grazie, un saluto e tutti!

Citazione:

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Originariamente Scritto da Ingegnere74

Buonasera,
io ho disdetto il mio abbonamento Zero6 Top a fine dicembre (facendo MNP in TIM), ed oggi ho ricevuto il Conto TRE.

Purtroppo però non riesco ad accedere all'area clienti per scaricarlo visto che le mie credenziali, legate al numero di telefono portato in TIM, non sono più valide... come faccio?

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Potresti provare a chiedere la copia conforme o tramite fax o tramite una delle assistenze via social network (es. Twitter)

Citazione:

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Originariamente Scritto da Ingegnere74

da http://www.mondo3.com/forum/discussi...e-fattura.html

Buonasera,
io ho disdetto il mio abbonamento Zero6 Top a fine dicembre (facendo MNP in TIM), ed oggi ho ricevuto il Conto TRE.

Purtroppo però non riesco ad accedere all'area clienti per scaricarlo visto che le mie credenziali, legate al numero di telefono portato in TIM, non sono più valide... come faccio?

Grazie, un saluto e tutti!

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Credo che passino in automatico all'invio cartaceo all'indirizzo di residenza o alternativamente all'indirizzo di spedizione, se diverso.
Per lo meno per me hanno fatto così (mi hanno mandato una fattura in cui mi fatturavano solo gli 85 cent + iva delle spese di spedizione della fattura). Ma si può?!?

http://www.mondo3.com/forum/showthread.php?t=53561