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Ciao a tutti, ho da poco acquistato una SIM MTV dal sito, una volta attiva ho provato a richiedere il credito residuo dal menù dei servizi SIM, in risposta ricevo messaggi di errore e non ricevo alcuna informazione; ho scritto al servizio clienti e mi è stato detto che i numeri di servizio sono cambiati e non sono modificabili sul menù SIM, ma come è possibile che una SIM Card nuova non abbia i numeri aggiornati? A qualcuno di voi funzionano questi servizi? Grazie per le risposte Ciao
è possibilissimo purtroppo... capita anche con altri operatori. L'unica è cambiare sim con una che abbia il simtoolkit aggiornato
PS: welecome :beer:
Ciao AndreA, grazie per il benvenuto! Infatti la mia idea era cambiare SIM -oltretutto la sostituzione dovrebbe essere in garanzia-, ma il servizio clienti mi ha detto che i servizi non sono stati aggiornati neanche sulle nuove SIM perciò ho provato a chiedere se qualcuno ha esperienze diverse, tu hai SIM MTV con il menù servizi che funziona?
puoi registrati anche sul sito MTV Mobile | La musica chiama e chiamare il numero 40988 per sapere il credito residuo e le opzioni attive.
Grazie, per adesso posso usare solo il numero perché anche al sito non riesco a registrarmi.
Ciao, ho anc'io una sim MTV ed ho problemi nella registrazione al sito da due settimane dal call center mi rispondono che stanno aggiornando i server......e meno male che c'e' dietro la TIM....rimaniamo in attesa di buone nuove per il 2012.
Auguri a tutti
Mi sa che la notizia della chiusura è fondata...questi aggiornamenti stanno durando troppo.
Ma credo che MTV Mobile non ci stia più a fare granchè... Alla fine con TIM YOUNG la Tim riesce a coprire adeguatamente le esigenze degli utenti a cui era indirizzato il brand MTV Mobile.. tra l'altro TIM offre opzioni a prezzo inferiore rispetto all'offerta MTV Mobile.. quando è nata la GO6 era davvero un ottima tariffa.. col tempo e vista la concorrenza di altri operatori mobili virtuali la TIM si è dovuta adeguare.. personalmente non ho mai compreso l'utilità di far nascere MTV MOBILE.. bastava una tariffa "MTV MOBILE" su sim TIM! :-)