Trasferimento credito che non viene eseguito, help!
Ciao ragazzi, ho un problema..
Due/tre (non ricordo preciso) mesetti fa circa ho fatto una portabilità del numero TRE ---> WIND
il credito all'epoca, dopo più di 3 settimane, non ne voleva ancora sapere di essere trasferito a wind. La pratica era rimasta "in corso".
Nel frattempo alcune cose nella mia vita sono cambiate... la wind è risultato un FLOP totale (connessione dati SCADENTE, utilizzabile solo a casa mia praticamente..) ed ho deciso di riportare quel numero in TRE.
Ho avviato le pratiche per il rientro il 29 AGOSTO... il 2 SETTEMBRE il numero era trasferito.
Il credito ad oggi ancora niente.
Sul sito (da telefonino, dal web non funziona) mi dice che il trasferimento del credito è in corso.
Telefonando al 133, stessa cosa, e non mi hanno saputo dare una data. In compenso i soldi della telefonata se li son ciucciati puntuali (mi secca fare casino, se li tengano pure).
DATEMI QUALCHE DRITTA...... a qualcuno è successo? Io ho come l'impressione che si sia inceppato tutto già all'epoca di wind. Qualcosa impedisce a questi soldi di essere spostati. Come mi muovo? Il credito da trasferire ammonta a 15 euro circa. Non sono tanti, ma nemmeno pochi.......
Grazie :)
Ritardo nel trasferimento del credito residuo tra usim H3G
da http://www.mondo3.com/forum/discussi...-usim-h3g.html
Citazione:
Originariamente Scritto da
piuemeno
IL CREDITO IN WIND non è mai arrivato! Alla fine mi ero stufato (dovevano passarmi circa 3 euro..qualcosa del genere) e avevo urgenza di tornare in 3.... quindi ho fatto portabilità verso una smartpack che avevo....
Posso dirti che ho avuto il problema inverso, ovvero mnp da 3 verso tim con richiesta di trasferimento del credito di 110 euro. Il numero passò a tim senza problemi ma invece di trasferirmi 110 euro me ne trasferirono solo 1. C'è voluto un mese di tempo e l'intercessione della Ravera affinchè mi fosse riconosciuto il problema, perché in realtà quei soldi non si sa come, erano spariti nel nulla durante l'mnp...Se i soldi non arrivano è colpa dell'operatore donating, quindi nel tuo caso devi contattare WIND.
