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Salve a tutti siccome vorre disattivare internet senza limiti per passare a infostrada solo che non è passato neanche un anno e quindi dovrei pagare 60 euro, ora leggendo bene il conto telecomitalia mi sono reso conto che pago internet senza limiti anticipatamente su ogni bolletta quindi se disdico il contratto non mi dovrebbero rimborsare 37+37=74 euro?
sì tranquillo, l'ultima fattura conterrà la sottrazione dei canoni anticipati... ovviamente arriverà a saldo quando sarai già con l'altro operatore
scusa se io oggi per esempio decido di passare a i infostrada come fa la telecom e rimborsarmi i 74 euro e poi non passa del tempo prima che mi collegano a infostrada? e in questo tempo non sono collegato ancora a telecomitalia?
no, è più banale di quanto non si creda... la fatturazione non segue l'effettiva vita della linea, una volta che sei in IS Telecom calcola all'ultimo giorno la fatturazione sulla loro linea e fa i conti di "quanto tu devi loro - quanto loro devono a te".
scusa in che senso all ultimo giorno se per esempio oggi chiedo di passare a infostrada gia da oggi per telecom non sono piu suo cliente
I miei suoceri sono passati ad Infotrada. E' arrivata l'ultima bollette Telecom con -15€. Io pensavo OK non devono pagare nulla, mai mi sarei aspettato l'arrivo di un assegno circolare a casa, invece è arrivato...
quello chi invece non ho capito se faccio adesso la richiesta di passare a infostrada per la telecom è come se fossi passato oggi a infostrada oppure quando perchè se passa un mese già sono 37 euro in menoche mi danno ?
Telecom finché non passi effettivamente a Infostrada tariffa ogni di utilizzo, la cosa su cui ti puoi tranquillizzare è che il calcolo è sui giorni effettivi... nel senso la fatturazione ha continuità tra i due gestori senza sovrapposizioni
Grazie gentilissimi come al solito!!!!