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Volevo chiedere una informazione in merito alla portabilità del credito residuo.
Io sto sfruttando la promozione passa a vodafone con raddoppio della ricarica. Quello di vodafone, non è bonus (come in tim) ma credito puro. Volevo passare a tre con top400 e iphone 4, il credito che mi si trasferisce è tutto o solo quello effettivamente pagato? e una volta trasferito mi scalano il tutto dalle fatture? Grazie a chi mi sa rispondere.
scalano dalle fatture come sconto... il problema è capire cosa trasferisce vodafone, imho credo solo quello effettivamente ricaricato
Lo immaginavo, grazie Andrea, l'ho chiesto perchè il mio dealer h3g mi ha dett che non si può trasferire il credito ricaricabile vodafone a top400.
se nel modulo di MNP si mette la richiesta di trasferimento questo va come sconto in fattura in caso di abbonamenti. L'unica alternativa è non farlo e chiederli come assegno a Vodafone a MNP avvenuta.
Cmq sul raddoppio imho non lo vedi.
Salve a tutti vorrei porre un quesito e se passo da Vodafone a Tre ricaricabile sfruttando il raddoppio della ricarica di Vodafone come fanno a capire quale credito e reale e quale bonus se la stessa Vodafone non distingue i due crediti?
sui sistemi li distingue eccome :P dovresti chiedere al 190 il valore esatto del credito che e' possibile rimborsare
Citazione:
Originariamente Scritto da niky79
Cè scritto sul sito della vodafone, che se il cliente fà portabilità, il credito accumulato non verrà trasferito^_^Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
ma esiste un modo di saperlo per il cliente? tipo dal 414 differenzia i 2 crediti?
no, devi chiamare il 190. Io l'ho chiesto e mi hanno detto specificato il credito maturato mediante ricariche, quello con il raddoppio e quello con la ricaricami.
Ovviamente mi avrebbero restituito solo quello effettivamente acquistato
ok, grazie. riferisco a mia cognata che deve gestire una pratica contro voda (lavora all'agcom).. :devil: