1° Conto Telefonico All Inclusive Smart Sim Edition

Ciao a tutti, oggi ho ricevuto la prima fattura wind per l' abbonamento all inclusive smart sim edition.
Il periodo di fatturazione và dal 24/09/2010 al 10/11/2010.
Nelle voci c'è scritto:
Canone All Inclusive Smart - 32.79 € scontato a 16.05 €
Tassa di concessione governativa - 5.16 €
Tassa di concessione governativa - 5.16 €
Totale: 29.58 €
Volevo sapere, come mai è 29.58€ e non 40€ ?
La tassa di concessione governativa è gratuita per 2 anni...invece è stata inserita...
è stata scontata dal canone della all inclusive?
Vorrei sapere se qlk1 con me ha già ricevuto la prima fatturazione.
Grazie

se non erro parte nella seconda fatturazione come sconto del primo bimestre: pagandola in anticipo per il bimestre successivo l'hanno sempre scontata successivamente

Mi sono attivato l'abbonamento a settembre precisamente il 2/09 del 2011.
a questa ho abbinato anche la chiavetta con abonamento internet a 10 €/mese.

Dopo varie chiamate e solleciti solo ora mi arrivano le fatture relative a quattro mensilità: nov-dic e gen-febr.

A parte che mi sono arrivate tutte insieme e mancano ancora quelle di sett-ott.

Ma il dispiacere peggiore e che le fatture hanno dei prezzi inconcepibili..!!!

nov-dic l'importo è di 57€ che in realtà avrebbe dovuto essere 16x2 più 10x2 più 4€ chiamate extra minuti

Quindi più di 10€ fuori conteggio...!!!

per non parlare di gen-febr ben 89€ di fattura e anche qui non si capisce niente..!!!

Ho chiamato l'operatore ben tre volte prima di riuscire a capire qualcosa....

La prima riattacca dopo qualche minuto.. la seconda cerca di farfugliare qualcosa poi attacca.
La terza operatrice mi spiega che mi hanno addebitato le tasse governative ben 5,16€ al mese..!!! ma perchè? visto che sono passato da un altro operatore è ho usufruito della promozione passa a wind?
Le tasse governative per come dicevano dovevano essere incluse per DUE ANNI..!!!!!
L'operatrice mi risponde semplicemente che c'è stata una finestra temporale da Luglio al 5 Settembre...!!!
Ma come io ho attivato l'abbonamento il 2 settembre e nessuno mi ha detto niente...!!!
Ma che caxxxata è??????
Conclusione ora passerò ad altro operatore ho più di 200€ da pagare in meno di 2 mesi e non ho una spiegazione valida a perchè le bollette non arrivano per come contrattato.
Diffidate da queste offerte apparentemente allettanti.

ma come è scritto nel dettaglio voce per voce?

Così non riesco a ricostruire adeguatamente le voci addebitate