Iphone vodafone scatti traffico internet € 4,16... aiuto!
Ciao a tutti!
Possiedo un Iphone 3GS con abbonamento StileLibero Vodafone e ho sempre avuto l'abbonamento internet mensile.
Ormai da mesi trovo scatti sul traffico internet di € 4,16 a giornata, in orari improponibili, anche quando non stò usando lo smartphone.
L'ammontare che ormai ho pagato è di circa € 200.
Ho effettuato diverse chiamate a vodafone, dicono che è colpa mia e delle mie applicazioni, ho applicazioni comuni che uso tutti i giorni e non tutti i giorni trovo gli scatti da 4,16...
Ho mandato diversi messaggi al servizio reclami, ma mai nessuna risposta...
Ho chiesto al negozio vodafone e ha esperti apple... ma nessuna spiegazione.
Ho cercato in svariati forum, ma non trovo nulla di simile...
Spero che qualcuno mi sappia aiutare su come risolvere questo problema e come farmi risarcire la somma, dato che ho sempre pagato l'abbonamento internet mensile.
Grazie
Ciao.
