Addebito in fattura di 172euro: come rescindere senza penale da comodato?
Ho un contratto zero7 old quella da 1 ora al giorno e 49eur mensili + tgc dal gennaio 2008, nel mio abbonamento il traffico internet non è compreso in quanto nelle prime due settimane del lontano 2008 non era compreso, no problem altri 9euro al mese x avere internet 50mb al gg.. A novembre 2009 mi ha contattato il servizio clienti 3 x rinnovare il mio abbonamento per altri 15mesi a partire da novembre 2009, per tentarmi mi hanno offerto l iphone 3gs a 150euro.. ho accettato le loro condizioni x altri 15mesi ovvero fino a febbraio 2011.. Ho impostato sul mio iphone il traffico dati limitandolo a 50mb al gg con una apps.. ho provato e riprovato è quella apps e sicura e affidabile...
vengo al dunque..
giorno 11 aprile 2010 noto sull estratto conto online ho superato le soglie della naviga 3 con un addebbito da parte della 3 di 172euro..... si avete capito bene... 172euro di addebbito per connessione fuori soglia... l apps in questione blocca la connessione se si supera il limite imposto...(sia inviati ke ricevuti), per di +, giorno 11 aprile stavo lavorando al seggio elettorale per le amministrative del mio paese, l iphone è impostato per andare in blocco dopo 1 minuto di inattività.. di conseguenza mettendolo in hold congela tutte le applicazioni, il telefono non genera traffico...
ho chiamato 7 volte al 133 e loro mi dicono ke di internet ce solo 4euro di traffico fuori soglia... fatto sta che in fattura se la sono pagate e come queste 172extra...
A questo punto io mi sento leggermente preso per i fondelli da questi incompetenti..
mi sono stancato... come posso fare per rescindere il contratto?
visto che ce un vizio di forma, posso evitare di pagare la penale... o altrimenti quanto devo pagare??
