chiarimento su invio vecchia um per nuova Travelsim

Ciao, mi ritrovo con 2 vecchie um fuori uso e stavo pensando di cambiarle con 2 Travelsim.

Sul loro sito dicono di spedire le um via lettera normale e nella busta inserire i dati per la spedizione.

Vorrei capire come fanno ad intestare le 2 nuove sim...

Ok che io sono già cliente loro, ma se uno nn lo fosse dove li prenderebbero i dati anagrafici per l'intestazione delle sim?

Tra l'altro volevo intestarne una alla mia ragazza.

Qualcuno che ha già fatto questa operazione mi potrebbe dire come funziona?
Grazie ciao.