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assurdo.
3 telefonate al 139 e 3 risposte diverse.
ho due mail 900, scadono sabato. ho due nokia n82.
se faccio mnp o passo ad un nuovo abbonamento della 3 senza telefono (insomma non continuo bmail) devo ridare i telefoni?
se si, come?
altra questione: mio padre ha un 3 power consumer, scaduto. vuole fare un abbonamento business quello da 20 euro piu iva.
può convertire facilmente?
Lascia perdere le chiamate ai call-center, spesso dall'altra parte della cornetta ci sono ragazzi che lavorano li da una settimana e che non sono molto preparati, rispondono un po a caso...
Lo hai realizzato tu stesso: 3 chiamate, 3 risposte diverse.
Tranquillo, è TUTTO normale :)
Per questo tipo di problematiche io ti consiglierei di andare in un centro esclusivo 3, sicuramente trovi persone più preparate, dato che è il loro mestiere.
Ciao.
I telefoni al termine dei 2 anni del contratto li puoi tenere pagando 1 euro mi sembra, in alternativa dovrai restituirli.Citazione:
Originariamente Scritto da bonjovitalia
un euro?
la voce piu preparata mi diceva 100 euro a telefono.
il centro 3 di pisa mi ha detto vanno ridati.
un partner h3g mi ha detto che sono miei.
ora ho chiesto al contatta 3 della sezione clienti 139 via mail.
nessuno sa nulla di preciso?
Guida ti assicuro che è così... cmq al limite se attendi, sicuramente un altro DEaler rispondera confermando la rispostaCitazione:
Originariamente Scritto da bonjovitalia
Se sono in comodato d'uso puoi tenerli ti arriverà un addebito di 1 euro, se invece sono in noleggio devi restituirli :smoke:Citazione:
Originariamente Scritto da Mnegozio3
Gentile Cliente,
a seguito della sua richiesta le comunichiamo che i terminali a seguito di disdetta del contratto andranno resi. La restituzione dei terminali verrà effettuata entro 30 giorni come previsto dal contratto per la fornitura dei Servizi 3 for Business sottoscritto dalla sua azienda. Il reso sara' gestito per nostro conto da DHL.In questo caso dovrà contattare il servizio Clienti DHL al numero 199 199 345 ed a fornire il Codice Cliente H3G 105358275. In questo modo potra' concordare i tempi ed i modi per il ritiro. Dovrà inoltre compilare il modulo in allegato in ogni sua parte e di sottoscriverlo prima di consegnarlo al corriere, insieme ai terminali da rendere.
L'indirizzo destinatario e' il seguente:
H3g S.p.a.
c/o Danzas Logistic
Strada Provinciale 39 Cerca km 15.540
20060 - Liscate (MI)
In caso di mancata restituzione del/i Videofonino/i entro il termine comunicato, saranno addebitate le penali previste dal Regolamento di Servizio 3 for Business.