3 la compagnia dei Tra(3)nelli!!!

Salve a tutti,
sono da poco passato a H3G dalla TIM, nel complesso sono soddisfatto del cambio effettuato però ho alcune cose da ridire

1) il servizio clienti 133 a pagamento è un vero salasso considerando che prima di parlare con un operatore ti perdi nei meandri dell'inutile risponditore automatico pagano(0.30€/min)
2) la navigazione in internet funziona davvero bene, ma mi sembra assurdo che alcuni portali come quello di pagine 3 siano invece a pagamento!!! (mi sono stati addebitati 0.09cent per aver visitato pagine 3; sarebbe opportuno mettere una pagina di cortesia quando si raggiunge queste pagine per rendere edotti gli internauti dei costi)
3) il centro messaggi 4133 dovrebbe essere gratuito http://areaclienti.tre.it/ac3_pages/17831_ITA_HTML.htm invece mi sono stati addebitati 0.18cent (l'SMS di 3 che mi avvisava della presenza di un messaggio e mi invitava a contattare il 4133 avrebbe dovuto avvisarmi che il servizio aveva un costo di € 0.18 )

insomma la H3G è una buona compagnia per chi conosce bene tutti le sue "regole" altrimenti............

in realtà i 33cent li paghi da quando ti mettono in attesa per parlare con l'operatore, in ogni caso deve diventare gratuito...
il portale 3 è a pagamento 9c a pagina, se non sbaglio come vodafone live d'altronde... la segreteria telefonica io per principio la levo. ##002#

1) Paghi la chiamata solo se chi ti risponde, del servizio clienti, preme un tasto alla fine della telefonata, prima non viene addebitato niente(quindi se hanno problemi loro il 133 è gratis);
2)Portale 3 non è altro che il portale TIM o portale Vodafone life, che con gli altri costano un botto!
3)La segreteria telefonica costa con tutti gli operatori, se hai gente di 3 attiva puoi chiamarla gratis con le soglie di gente di 3.

Citazione:

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Originariamente Scritto da urio

in realtà i 33cent li paghi da quando ti mettono in attesa per parlare con l'operatore, in ogni caso deve diventare gratuito...
il portale 3 è a pagamento 9c a pagina, se non sbaglio come vodafone live d'altronde... la segreteria telefonica io per principio la levo. ##002#

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non dimentichiamoci anche il ##004# così leviamo dalle scatole tutte le deviazioni

Citazione:

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Originariamente Scritto da james3

insomma la H3G è una buona compagnia per chi conosce bene tutti le sue "regole" altrimenti............

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...altrimenti chiedi a chi per la prima volta si collega con tim e vodafone e chiedi quanto gli scalano di credito.
E' una vecchia storia di apn wap e web, se non sai come configurare ti ritrovi con la scheda a secco e nemmeno rimborsano perchè il ******* che non si è informato sei tu cliente.

Tutto questo per dire che bisogna conoscere le regole di tutti i gestori per non rimetterci.

close and ban

>byez<