MNP da 3 a tim, senza rete su tim da 10 giorni, posso tornare indietro?

Ciao a tutti!
ho fatto una portabilità due settimane fa da tre a tim, la portabilità è andata, e ho avuto linea tim normale 1 giorno, dal giorno successivo ho perso completamente la rete tim! Ora sono 10 giorni che non ho rete su tim, dicono di aspettare ma ormai è assurdo!

Riepilogando: -l'anagrafica e tutto risulta passato e perfetto sui loro terminali.
-ma non ho rete, se chiamo da un fisso cade la linea, se chiamo da un altro cel cade la linea, da un suono tritonale, o perfino dice "fastweb: l'utente non è abilitato alla telefonata richiesta!"

Cosa faccio?
Può essere una soluzione chiedere portabilità a tre e tornare indietro? potrebbe sistemarsi in questo modo la faccenda?

Grazie sono disperato è il mio primo numero e lo uso per lavoro!
ciao!

Credo che fare una MNP verso un altro gestore sia il modo più rapido per risolvere il problema.
Come alternativa dovresti infatti aprire una segnalazione con TIM (ma il tempo di risoluzione è un'incognita).

Incognita hai detto la parola giusta, vado in un centro 3 ora... se faccio la power 3 pro che è un abbonamento posso avere problemi passando da ricaricabile?

Citazione:

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Originariamente Scritto da imax

Incognita hai detto la parola giusta, vado in un centro 3 ora... se faccio la power 3 pro che è un abbonamento posso avere problemi passando da ricaricabile?

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E' successo anche ad un paio di miei clienti, durato però rispettivamente 36 ore e 6 ore, cose mai successe prima, credo che sia dovuto a quell'accordo di definire la MNP entro tre giorni, secondo me sono andati in tilt:thumbdown

bè spero proprio che mio papà non abbia questo tipo di problema... xkè già l'MNP l'ho richiesta il 21/01/2010 ed non è ancora passata se poi incominciano questi problemi...

appena chiesta portabilità a tre power pro, spero che così si sblocchi la situazione!
nel caso la portabilità venisse bloccata (non ci voglio manco pensare!) l'abbonamento non partirebbe giusto?
se non sbaglio è vincolante a portabilità tre power pro?
grazie!

altra domanda... sul sito e se chiamo mi da come piano tariffario Bsmart! cambierà dopo la portabilità?
come posso vedere sul 139 come va la portabilità? non c'è la pagina come sul 133...

grazie!

Citazione:

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Originariamente Scritto da imax

altra domanda... sul sito e se chiamo mi da come piano tariffario Bsmart! cambierà dopo la portabilità?
come posso vedere sul 139 come va la portabilità? non c'è la pagina come sul 133...

grazie!

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Bisogna che attendi 24 / 48 ore che aggiornano i dati...
poi sentirai come piano tariffario 3PowerPro

per tenere invece tutto sotto controllo ti devi registrare sul area clienti 139

Citazione:

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Originariamente Scritto da imax

appena chiesta portabilità a tre power pro, spero che così si sblocchi la situazione!
nel caso la portabilità venisse bloccata (non ci voglio manco pensare!) l'abbonamento non partirebbe giusto?
se non sbaglio è vincolante a portabilità tre power pro?
grazie!

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1) se i dati inseriti sono corretti non ci sono problemi di passaggi da ricaricabile ad abbonamento e viceversa

2) l'abbonamento è già partito, perchè tu hai una sim 3 con un numero provvisorio, ma tale sim è già attiva

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Originariamente Scritto da Mnegozio3

Bisogna che attendi 24 / 48 ore che aggiornano i dati...
poi sentirai come piano tariffario 3PowerPro

per tenere invece tutto sotto controllo ti devi registrare sul area clienti 139

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in realtà anche se mi sono registrato sull'area clienti 139 non esiste la pagina che parla della portabilità in atto... non c'è proprio come nel 133...