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L' altro giorno x curiosità guardo il mio conto ricaricabile e noto un addebito di 15cent x un sms inviato come televoto (???) alle ore 16.45 (che io tra l' altro non stavo nemmeno usando il cell.).
Ho mandato un email alla 3 x il rimborso ma mi hanno spiegato che non possono xke il mess è vdf (????) , presumo intendano l'abbia inviato io! Peccato che nei mess inviati io nn abbia assolutamente traccia di questo! :furious:
A voi è mai capitato? ma poi, che diavolo è sto mess televoto????
Controlla che non sia l'avviso che ti manda la tua banca per un prelievo o per un pagamento fatto con la carta di credito. Arrivano anche a me e vengo indicati cosi.
ccccccccccccccccccccaaaaaaaaaaaaaaaaassssspitaaaaa aaaaa mi sa che hai ragioneeeeeeeee!
e io che mi sono anche inpuntato nell email! mi sento in colpa :( !
grazie
Puoi sempre cancellare l'email (se non ti hanno ancora risposto) ;)Citazione:
Originariamente Scritto da Kronoss
wow, mi hanno chiamato direttamente quelli della 3 in merito alla email che ho inviato! incredibile :) e abbiamo risolto tutto x telefono!
mi hanno chiamato 10 min dopo ke ho inviato la email! sono stati rapidissimi :clap:Citazione:
Originariamente Scritto da ukiello
Beato te... a me ci mettono giorni per rispondermi (e non mi rimborsano neanche xke ho già preso i 60€ annui!)... ehehCitazione:
Originariamente Scritto da Kronoss
Ah ecco svelato l'arcano dei messaggi 'televoto premium':chair:...
Citazione:
Originariamente Scritto da xbilli
certo che potrebbero chiamarli diversamente! non dovrebbero stupirsi se uno manda l emai di reclamo :contratto:
Io ricevo addebiti per televoto/premium da mesi ormai. Solo addebiti però, mai nessun messaggio ricevuto. Sono mesi che ho la pratica aperta con la tre ma purtroppo non riescono a venire a capo di nulla. Parliamo di una media di 7 euro al mese. Mi hanno detto che quando capiranno di che si tratta mi rimborseranno. Non so più che fare.