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accesso aea clienti
Ciao a tutti,
ho registrato il nuovo numero Tre di mio suocero nell'area clienti del sito www.tre.it
Ha ricevuto una password che ho usato per accedere, insieme al suo numero di cellulare, nell'area clienti, ma ogni volta che la inserisco mi viene detto che è errata. Ho provato a farmi ri-dare la password ma mi viene detto che il numero di cellulare è stato gia registrato...ho mandato una mail all'assistenza 3 ma nessuno si fa vivo da una settimana...
Sapete come posso risolvere?
Grazie
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Citazione:
Originariamente Scritto da
fcam
Ciao a tutti,
ho registrato il nuovo numero Tre di mio suocero nell'area clienti del sito
www.tre.it
Ha ricevuto una password che ho usato per accedere, insieme al suo numero di cellulare, nell'area clienti, ma ogni volta che la inserisco mi viene detto che è errata. Ho provato a farmi ri-dare la password ma mi viene detto che il numero di cellulare è stato gia registrato...ho mandato una mail all'assistenza 3 ma nessuno si fa vivo da una settimana...
Sapete come posso risolvere?
Grazie
normalissimo, prima delle 48 dalla registrazione da questo errore.... devi solo aspettare, se chiedi nuove password complichi solo le cose! Spero di esserti stato di aiuto. saluti!!
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Citazione:
Originariamente Scritto da
gaetans
normalissimo, prima delle 48 dalla registrazione da questo errore.... devi solo aspettare, se chiedi nuove password complichi solo le cose! Spero di esserti stato di aiuto. saluti!!
veramente sono passati piu di 7 giorni...:rolleyes:
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aggiornamento
se provo a farmi ridare la password, invece di darmi il solito msg "siamo spiacenti c'è stato un errore", adesso un paio di volte è comparso "Password bloccata"
boh...
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prova a farti resettare la password