Associazione Usim - terminale e passaggio a 3power10
Ho in atto il solito ping pong via mail con il servizio clienti di 3.
Ho chiesto il passaggio di una Usim al nuovo piano 3power10.
Mi rispondono che la Usim è associata al terminale a suo tempo acquistato (nel 2005) e quindi non si può fare il passaggio.
E' stato inutile sottolineare che il terminale fu acquistato e non preso in comodato e che comunque non c'è alcun obbligo riferito al terminale.
Ho chiesto la "disassociazione" e mi hanno risposto che "la usim si può essere utilizzata in qualsiasi terminale umts" (grazie al cavolo!).
Ovviamente questa è la sintesi delle numerose mail piene di incomprensioni e risposte preconfezionate.
Qulacuno è riuscito a risolvere questo busillis?