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Il 27 luglio ho attivato un abbonamento 3 power facendo la portabilità da Vodafone.
Vodafone mi ha proposto una retention molto interessante e l'operatrice che mi ha chiamato mi ha assicurato che se recedo dal contratto 3 entro una settimana dall'attivazione non sono tenuto a pagare alcuna penale. E' vero?
Che procedura mi consigliate di seguire per l'eventuale recesso?
Grazie Vittorio
se hai attivato la 3power in un negozio non hai diritto a recedere gratuitamente
se l'hai attivata sul sito della 3 invece hai 10 giorni di tempo per recedere
Quindi l'operatrice Vodafone ci ha provato...
Grazie
per loro puoi recedere i contratti quando vuoi senza penali............:censored:Citazione:
Originariamente Scritto da vittorio
E' una pratica commerciale scorretta, se domani mattina hai 2 minuti chiama pure il numero verde antitrust... ormai sono centinaia di segnalazioni :beer:Citazione:
Originariamente Scritto da vittorio
Qual è la pratica commerciale scorretta? Quella di 3 che impone la penale o quella di Vodafone che dice che la penale non c'è?
Quella di Vodafone sicuramente... e IMHO anche quella di 3, ci sono state segnalazioni anche in tal senso (personalmente la ritengo altrettanto scorretta)