AIUTO:Scegli3 e vecchio cliente!
vorre acquistare un iPhone con scegli tre e ricarica mensile da 20 euro mantenendo così invariate le mie vecchie opzioni e il mio piano tariffario, ma il mio rivenditore afferma che questa modalità non è prevista e c'è bisogno di fare una portabilità con la conseguente perdita di quanto sopra.
Allora mi chiedevo è possibile avere qualche documento ufficiale da impugnare per convinvere il mio rivenditore dell'inesattezza delle sue informazioni? E soprqattutto, le ricariche necessarie per il vincolo contrattuale, le dovrò fare sul mio vecchio numero?
Grazie a tutti e scusate sa apro nuovo post ma non ho trovato niente a riguardo.