Problemi accredito super7

ciao ragazzi, anzitutto vi dico che ho problemi con la password del servizio clienti, ergo non posso avere un riscontro sul sito :-(

Il prob è questo:ho inviato 1 messaggio singolo (sono sicuro che era corto e quindi è uno solo) mi sono stati scalati 14 centesimi invece di 7.
In più rispondendo per 1 secondo ad una chiamata mi sono stati addebitati 19 centesimi
avete idea del perchè?


inolte, mi confermate che con questra tariffa se parlo per due secondi l'addebito sarà di 0.005 (0.15/60 * 2)??

tks