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come funziona di preciso? so che hanno 48 ore di tempo, poi 6 euro al giorno di rimborso... ho spedito un email giovedi alle 12:00 mi hanno risposto stamattina alle 9:00 :-(( 21 ore passate le 48, ho diritto ai 6 euro oppure il giorno (quindi 24h) devono trascorrere per intero? grazie!
in teoria sì, ma siamo alla novella dello stento.
Approfitto del thread per porre una domanda:
io sono in ballo da un secolo con due rimborsi, ogni volta che chiedo notizie mi rispondono, tanto per cambiare, con la solita stringa preconfezionata e mi dicono che il rimborso è in gestione e che mi invitano ad attendere.
La mia domanda è: hanno un termine massimo per l'erogazione del rimborso, o possono prendersi tutto il tempo che vogliono?
E' un diritto di credito a tutti gli effetti sei tu che devi agire se loro non rispondono