Controllate le tariffe SUPER:all'improvviso risultano non abilitate!
Salve ragazzi!
Da circa 48 ore molte usim aventi tariffa SUPER risultano non essere abilitate,nonostante si sia effettuata la ricarica nel mese precedente.
Le chiamate in uscita(nel caso di super7)vengono regolarmente tariffate secondo la tariffa "speciale" e le chiamate in entrata(nel caso di super10)vengono regolarmente conteggiate tra le soglie previste chiamando il 4330.
Per quanto riguarda le super7,il problema è relativo poichè basta verificare dopo ogni chiamata,quanto si è speso ma nel caso dell'autoricarica di SUPER 10 c'è da stare all'erta poichè dovendo essere accreditata ai primi di marzo,potrebbe dare dei problemi poichè il sistema vedendo che la tariffa super non è abilitata,potrebbe non dare nulla.
Io ho già effettuato le verifiche e sulle 3 sim ove ho notato il problema,ho provveduto immediatamente a chiamare il 133 ed effettuare la segnalazione.
P.S.Ma non è più possibile contattare il servizio clienti tramite il sito del 133?Se si,mi dite come fare?
