Questionario per qualità servizio email di risposta
... che dire, un calcio di rigore a porta vuota...
Due giorni fa ho mandato la solita email al servizio clienti per chiedere chiarimenti riguardo un disservizio (mi avevano attivato la naviga3 più 30 giorni il 30/12/2008 ma dalla scheda cliente risultava che sarebbe scaduta il 22/01/2009, cosa che è puntualmente accaduta).
Prima ancora della risposta, semmai ce ne sarà una, mi mandano un questionare dove mi chiedono di fornire il mio parere riguardo alla email di risposta...........
MA SI PUO'??? Peccato solo che si poteva dare un voto da 1 a 5, senza possibilità di mettere alcuna nota aggiuntiva..............
Eh vabbè, mamma 3 almeno su queste cose ci ha sempre stupito.
