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Wind aveva in commercio una promo MNP con scadenza 8 febbraio 2009 .
Il giorno 5 gennaio 2009 WIND ha modificato (in modo peggiorativo) la promozione con effetto immediato. In pratica, incurante fatto che sul proprio sito e sul materiale pubblicitario fosse riportata la data 8 febbraio 2009, ha modificato "in corsa" una promozione.
Mi rivolgo agli esperti di casi di pratiche commerciali scorrette, a vostro avviso ci sono gli estremi per una segnalazione all'Antitrust?
Imho sì, a dir male la cassano :D
Cmq penso che sia, oltre che ingannevole, anche scorretta...
Non sono un esperto, ma imho in questo caso molto dipende dalla rete vendita, perchè se sul sito non è più presente quella promo, e nei negozi hanno ritirato le precedenti brochure, con la corretta informazione non dovrebbero esserci problemi.Citazione:
Originariamente Scritto da veditu
Se uno solo di questi fattori non combacia imho si, andrebbe fatta una segnalazione.
Beh, credo che tocchi a Wind il controllo della distribuzione del suo materiale... per intendersi è cosa interna che non tocca al consumatore finale il quale è vincolato all'offerta che il punto vendita mette in commercio e non certo a sapere cosa c'è o meno sul sito. Se passasse una tale logica sarebbe un'incredibile frode alla legge stessa :D
Ma certo, la rete vendita la "istruisce" il gestore, inviando info e brochure.Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
Puta caso che dal 5 Gennaio abbia inviato le nuove brochure informative eliminando le vecchie, e il consumatore non le legge, che gli dici al gestore?
Assumere più ispettori per una rete vendita lasciata solitamente allo sbando?
(vale un po' per tutti i gestori, gli extraprofitti oramai "comprano" anche le multe...)
Cmq il consumatore che non ha letto mica fa una segnalazione al garante.. :P
lol io tu e il bresciano sicuramente non siamo comprabili come ispettori naturali :PCitazione:
Originariamente Scritto da AndreA
beh quel consumatore se la merita la fregatura :devil:Citazione:
Cmq il consumatore che non ha letto mica fa una segnalazione al garante.. :P
Anche per me si profila la pubblicità ingannevole oltre alla pratica commerciale scorretta, se segnalata all'Antitrust imho è multa certa.
Sono d'accordo con FabiO. Occorre verificare che il materiale pubblicitario sia stato ritirato.
Basta solo un negozio in cui sia pubblicizzata ancora la vecchia offerta e dovrebbe scattare il procedimento sanzionatorio...
Sul sito internet è già stata apportata la modifica?
Scusate, ma a cosa serve il materiale pubblicitario?
Se io fino al 4 gennaio leggevo - sito compreso - che la scadenza era fine febbraio è stata cmq variata l'offerta in corso... io ho aspettato il mese successivo, poi scopro il 7 che il 5 invece è cambiato tutto. Mica tutti al mondo sono lettori di WW o M3 :D