Tutto 3 problemi a non finire

Ciao a tutti, è da un po' che vi seguo ma è la prima volta che scrivo qui sul forum.
Vi racconto la mia odissea con una USIM Tutto 3 attivata ad agosto 2008.

Attirato dall'allettante offerta, decisi di attivare una scheda tutto 3 per portare il mio vecchio numero TIM: fin qui tutto bene.
La portabilità è avvenuta poco dopo ferragosto e qui iniziarono i problemi: non riuscivo ad accedere ad internet tramite telefonino (nemmeno all'area clienti) se non in roaming con TIM. Dopo innumerevoli telefonate inutili al 133 mi recai nel negozio 3 e mi feci cambiare la USIM: magicamente tutto tornò a funzionare. Pensavo che i problemi fossero finiti qui, ma purtroppo mi sbagliavo di grosso. :incavol:
A settembre non mi arrivarono i 10 euro di traffico bonus che mi spettavano per l'offerta Tutto 3, non mi venne attivato il raddoppio delle ricariche e nemmeno la Gente di 3 x 12 mesi. Ricominciò così l'oddissea di telefonate al 133, email, fax: ne risultò che, almeno in apparenza, la mia USIM non fosse mai stata una Tutto 3: allora perchè mi avrebbero dovuto dare i 10 euro di bonus di agosto???
A novembre ricevetti finalmente ulteriori 10 euro di bonus previsti dall'offerta ma di gente di 3 e raddoppio ricariche nemmeno l'ombra!
Partirono nuovamente decine di email/fax (tanto telefonare al 133 è solo costoso e non porta a nulla) e, finalmente, verso metà di dicembre mi attivarono la Gente di 3 ed il raddoppio delle ricariche! :clap:
Peccato che la storia non finisce qui: andando a vedere nell'area clienti del sito della 3, il raddoppio risultò in scadenza il 31/12/2008: mandai un'email all'assistenza clienti e ricevetti come risposta che è attivato a tempo indeterminato.
Oggi, 1/1/09 controllo per sicurezza: il raddoppio delle ricariche non risulta più!
Sto seriamente pensando di tornarmente in TIM o andare da qualche altra parte! Ma è possibile che un'operatore abbia dei sistemi talmente fallati?

Scusate se mi sono dilungato, ma volevo raccontarvi la mia esperienza.
Qualcun'altro ha avuto gli stessi problemi?

Quando la situazione è questa c'è poco da fare, è una battaglia persa. Se ti interessa l'offerta ti conviene triangolare con mnp su altro operatore e poi poi ritornare a Tre su una nuova usim Tutto3 (confidando nella statistica per cui è difficile beccare 2 usim "difettose" di fila!). Spendi quello che c'è da spendere ma ci guadagni in salute del tuo fegato!

Ciao!
Da quanto posso notare hai ricevuto Gente di Tre, almeno una conquista è stata fatta.
Il mio consiglio è questo: prima di tentare la strada consigliata da akm983, decisamente più salutare per te e il tuo fegato (:P) ti consiglio di inviare un fax al numero che già conosci, spiegando esattamente cosa ti è successo, vedrai che il raddoppio ti verrà riattivato con scadenza 2099 (cioè indeterminata).

Se hai problemi siamo qui ad aiutarti..a presto e..Tanti auguri ;)