Revoca Scegli ancora 3

Ciao ragazzi spero sappiate rispondermi in quanto il servizio clienti mi pare dica sciocchezze. Circa 3 settimane fa ho aderito ad una scegli ancora 3 scegliendo un Htc Diamond (c'era solo quello). Bene, da quel giorno sono iniziati i miei problemi sia con gente di 3 che con naviga 3 per via della bassa (o assente) ricezione. A nulla è valso aggiornare la rom e la radio. Sono stanco tanto da voler chiedere la revoca del comodato. Quanto mi costerebbe in termini di penale? (sul sito 3 non trovo nulla). Il servizio clienti mi dice nulla o quasi. E' vero? Secondo voi posso chiedere che mi sostituiscano l'apparecchio con un più affidabile nokia? Grazie per le risposte