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Salve a tutti,
sono uno dei 5000 utenti ai quali H3G ha rimodulato il credito nel 2007...
Per caso leggevo le sentenze dell'Antitrus e dell'AGCOM che portano al sanzionamento di H3G...
Mi chiedevo se ci fosse qualche speranza di recuperare il credito....
Ringrazio anticipatamente tutti quelli che mi risponderanno...
Beh, la sentenza ancora dell'Agcom non c'è ma nella decisione dell'Antitrust c'è anche il suo Autorevole parere che dice palesemente che H3G ha effettuato una "Pratica commerciale scorretta", il credito è quindi recuperabile con tanto di indennizzi... Così dovrebbe essere per coerenza, appena ci saranno novità in merito sarà subito pubblicato su Mondo3 in anteprima.Citazione:
Originariamente Scritto da cipo691
Grazie eros per avermi risposto...è un bel pò che non seguivo la vicenda...Citazione:
Originariamente Scritto da Eros76
Quindi non si è mosso ancora nessun utente...
No, sono tanti gli utenti che si sono mossi, chi non si muove attualmente e nonostante sia passato molto più tempo di quello previsto (in 90 giorni ci deve essere una decisione ma ne sono passati più del doppio) l'Agcom non ha ancora deciso!Citazione:
Originariamente Scritto da cipo691
Citazione:
Originariamente Scritto da cipo691
Non hai mai contestato la "rimodulazione" del credito posto in scadenza? ( intendo la notifica ad H3g tramite raccomandata).
Ti consiglio di farlo al più presto e poi di procedere alla richiesta di conciliazione obbligatoria.
Gli utenti riavranno presumibilmente tutto il credito azzerato dopo le ore 23.59 del 31-12-2007, più eventuali indennizzi.
Alcuni utenti che si sono voluti accontentare, conciliando per somme non elevate (poche centinaia di euro) hanno riavuto buona parte del credito ( o tutto o in parte 50%) ma questa è la tattica di H3g...che conta soprattutto sul fatto che la maggioranza degli utenti non abbia fatto nulla !
:bye:
Max, secondo te, una volta che ci sarà la decisione dell'Agcom, il credito sarà restituito a tutti gli utenti o solo a quelli che hanno contestato la rimodulazione?
Ovviamente solo a quelli che hanno contestato la rimodulazione...Citazione:
Originariamente Scritto da iy7597
Stessa cosa per i disattivati di Luglio 2007...solamente chi arriverà in Agcom riavrà:
1) Il numero della scheda disattivata
2) 6€ al giorno per il numero di giorni di disattivazione della scheda ( senza alcun tetto)
3) Il credito presente al momento della disattivazione ( frutto di ricariche + autoricariche)
4) Il vecchio piano tariffario della scheda disattivata
5) altri eventuali indennizzi
Insomma, le aziende ( in questo caso H3g S.p.A. ) si fanno sempre 4 conti matematici/geometrici :D valutando l'ampiezza della base della "Piramide" e stimando soprattutto l' altezza di questa piramide....:rolleyes:
:bye:
Come pensavo. Visto che, alla fine dei conti, alla conciliazione in AGCOM è arrivata una piccola percentuale di clienti, H3G ha avrà avuto il suo bel guadagno dalle rimodulazioni.
:bye: