Assurdita' alias mail business

Appena terminata una triangolazione da un Top3Exe(Consumer) -> Vodafone -> Powerfull(Business), scopro, telefonando al 139, che non posso recuperare il mio "vecchio" indirizzo mail ( xxx@tre.it ) perche' i suffissi 3 Business sono xxx@biz.tre.it !!!!!!!

GROSSO, enorme problema, per me che avevo l'indirizzo mail della 3 come mio indirizzo mail unico e principale.

E' una ASSURDITA' che davvero non si possa "attaccare" al mio numero il mio vecchio indirizzo.

Risulta anche a voi che non ci sia proprio nulla da fare ?!? :cry::cry::cry:

Grazie !

corretto, puoi recuperarlo solo comprando una usim ricaricabile consumer e chiedendo che a quella venga associato il vecchio alias!

Si, mi hanno detto al 139 che avrei potuto fare cosi'...

ma e' una vera e inutile scocciatura...

Grazie !

Anch'io sono in procinto di fare una triangolazione per portare il mio numero principale 3 (prepagato) su una nuova tutto3. Al servizio clienti mi hanno detto che non posso recuperare l'email personalizzata @tre.it se passo ad altro operatore (anche se rientro subito in 3). Possibile? Qualcuno ha esperienze in tal senso?

è inesatto quanto ti ha detto il 133... basta che siano intestati alla stessa persona... chiami e fai modificare l'alias del numero per cui stai facendo portout, poi chiami e fai modificare l'alias sul numero sul quale hai fatto portin...

Si, entrambe le Usim sono intestate a me.
Quindi mi consiglieresti di cambiare l'alias prima di fare MNP in uscita, tanto per renderlo di nuovo disponibile, e poi riprenderlo dopo diciamo 1 mesetto a triangolazione conclusa? Non rischio però di non trovarlo più disponibile? Non è come i numeri che aspettano 6 mesi prima di rimetterli in circolazione?
Comunque ho telefonato al 133 (per quanto può valere :unsure:) e mi hanno detto che se passo ad altro operatore disattivano Usim e email, poi quando rientro se glielo chiedo mi riattivano l'email. Possibile?
Grazie per l'aiuto!

Citazione:

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Originariamente Scritto da Wolf_Tm250

Si, mi hanno detto al 139 che avrei potuto fare cosi'...

ma e' una vera e inutile scocciatura...

Grazie !

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mi dispiace dirti che non ci puoi proprio fare niente, daltra parte la mail è da sempre un servizio associato al numero di telefono e non al cliente o all'operatore, che poi in questo caso hai avuto la sfortuna che i suffissi delle mail siano diversi.
L'unico consiglio che ti posso dare è usare un server di posta esterno all'operatore, personalmente consiglio Gmail, cosi qualsiasi cambio farai anche in futuro non avrai piu di questi problemi!