Area Clienti 133: numero bloccato
Salve,
stasera ho acquistato una usim Tutto3...
poco fa ho tentato di registrarla nell'area clienti 133, ho ricevuto l'sms, ma quando ho dovuto scegliere la nuova password per ben 3 volte mi ha dato errore e la procedura si è fermata con esito "numero bloccato".
ora se chiedo una nuova password mi dice che "il numero inserito risulta già registrato", se cerco di recuperare la password mi dà l'errore:"Siamo spiacenti. Si è verificato un errore durante l'operazione richiesta."
faccio notare che la usim chiama e riceve, ma se compongo 4321 dice che non sono cliente 3...(presumo non abbiano ancora inserito l'anagrafica)
come risolvo il blocco dell'account dell'area clienti 133?