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Ho da meno di un anno un contratto business powerfull e volevo disdire il contratto. Chiamando il 139 mi hanno detto che devo pagare una penale di 400€.
Quando ho sottoscritto il contratto non ho voluto il cellulare in comodato d’uso pensando così di poter recedere dal contratto senza penali grazie alla legge Bersani.
Oggi mi dicono che devo pagare. Secondo voi qual è la verità? Se voglio disdire gli devo o no questi 400€?
Grazie
se hai attivato un contratto powerfull senza cellulare con la Simply Business, hai comunque un vincolo di 24 mesi e penali in caso di recesso anticipato.
Il decreto Bersani non si applica alle aziende o ditte individuali con Partita iva ma solo ai consumatori privati
Citazione:
Originariamente Scritto da Sparky
Peccato comunque volevo informare che ho letto sul contratto che sono 200€ di penale che a quanto sembra DOBBIAMO pagare... anche se ti dicono 400€!
cito:
8.8 - Il Cliente, ove abbia sottoscritto un contratto relativo al Servizio Simply Business potrà recedere dal
relativo contratto con un preavviso di 30 (trenta) giorni, dandone comunicazione a "3" mediante lettera
raccomandata a.r. all'indirizzo C.P. 133 00173 Roma Cinecittà. Tuttavia, qualora il Cliente receda dal contratto
prima che siano trascorsi 24 (ventiquattro) mesi dalla sua conclusione dovrà corrispondere a "3", una somma
pari ad euro 200 (duecento).
Hai ragione
senza InRent.24 (telefono in noleggio) il vincolo è comunque di 24mesi
ma a differenza del InRent la penale è di 200€ durante tutta la durata
dei 24 mesi.
Ciao a tutti e scusate se riprendo una discussione un po' vecchia.
Ho tre usim con profilo zero6 pro simply business quindi nessun terminale in comodato, attivate a marzo 2010.
ora per vari motivi dovrei fare una mnp di una delle tre usim e ho contattato il 139 per sentire se ci sono o meno penali. risposta, ci sono eccome! siamo intorno ai 300 euro, eppure la legge bersani e le indicazioni dell'agcom dicono esattamente il contratrio
http://www.agcom.it/default.aspx?mes...ent&DocID=2448
Pare però che secondo tre solo i contratti stipulati dopo il 22 novembre 2010 abbiano penali più umane ma io rimango convinto che tutti i contratti a far data dal famoso decreto bersani non dovrebbero avere penali.
Qualcuno ha notizie in merito o esperienze dirette? Inoltre sapete se eventuali penali arrivano con fatturazione separata (in modo da evitare di pagarle e aprire una conciliazione tramite il corecom) oppure insieme al conto telefonico?
la penale dovrebbe arrivare assieme all'ultimo mese di canone...
Grazie urio per la risposta.
Mi stai anche confermando che secondo te le penali ci saranno nonostante quanto dica agcom?
Ti consiglio ormai di aspettare la scadenza del vincolo contrattuale dei 24 mesi, visto che ormai è questione di 1 o 2 mesi (la powerfull è andata in pensione ad aprile 2009)
comunque la penale è 175(usim)+100(promozione simply) + iva.
la cosa più assurda è che non hai preso il telefono e ti applicano euro 100 per una promo che a loro ai fatto solo guadagnare (non ti hanno dato nessun costo di telefono)
dovrebbero toglierle visto che non hai preso il telefono.
comunque adesso ci sono le power senza telefono e vincolo 12 mesi
In realtà io ho 3 usim con zero6 pro e la scadenza è marzo 2012...quindi invece di aspettare ho paura che dovrò ricorrere alla conciliazione.
Qualcuno ha esperienza in merito?