Ufficiale:le autoricariche non si possono trasferire

Dopo il dibattito aperto dall’Agcom, che ha chiesto con forza e in modo definitivo ai gestori italiani di permettere il trasferimento del credito all’atto della richiesta di portabilità verso altro gestore, la 3 ha deciso di adeguarsi, ma su richiesta di un cliente, ha specificato via email cosa è permesso e cosa invece no.

Il testo, ripubblicato qui, dice infatti:

La possibilità di trasferire il credito residuo verso altri gestori è limitata soltanto per credito effettivamente ricaricato e non proveniente da Bonus di qualsiasi tipo.

questo non era già chiaro :blink:

..secondo la loro interpretazione..

Citazione:

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Originariamente Scritto da himpero

La possibilità di trasferire il credito residuo verso altri gestori è limitata soltanto per credito effettivamente ricaricato e non proveniente da Bonus di qualsiasi tipo.

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e quindi? che cambia? cioè si parla di bonus. Ma la tre dava CREDITO non bonus..che c'azzecca?

appunto 3 parlava di ricarica gratuita non bonus

Art. 2 - Definizioni
e) Credito Residuo: credito che residua, in favore del Cliente, in caso di cessazione del rapporto contrattuale per servizi di comunicazione prepagati.

Credito derivante da Autoricarica di alcune tariffe H3G=Credito Residuo. Quello che dice H3G non vuol dire niente dato che il loro contratto parla in altro modo. Che lo stabilisca un giudice cosa deve andare e a chi...

i contratti nuovi (da qualche mese) riportano una diversa definizione di "credito residuo", escludendo esplicitamente le autoricariche

pero' noi con ST+ abbiamo firmato un contratto diverso, che riporta esattamente quanto scritto da B4d, quindi abbiamo tutto il diritto di vederlo considerato pari al credito ricaricato!

Citazione:

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Originariamente Scritto da faquick

i contratti nuovi (da qualche mese) riportano una diversa definizione di "credito residuo", escludendo esplicitamente le autoricariche

pero' noi con ST+ abbiamo firmato un contratto diverso, che riporta esattamente quanto scritto da B4d, quindi abbiamo tutto il diritto di vederlo considerato pari al credito ricaricato!

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...sarà difficile, molto difficile...

Citazione:

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Originariamente Scritto da B4dMobiLe

Art. 2 - Definizioni
e) Credito Residuo: credito che residua, in favore del Cliente, in caso di cessazione del rapporto contrattuale per servizi di comunicazione prepagati.

Credito derivante da Autoricarica di alcune tariffe H3G=Credito Residuo. Quello che dice H3G non vuol dire niente dato che il loro contratto parla in altro modo. Che lo stabilisca un giudice cosa deve andare e a chi...

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Non riesco a trovarlo.