Purtroppo ha ragione il negoziante poiché il decoder integrato in questo televisore è il cd zapper ovvero permette di vedere solo i canali free.
La situazione non è assurda come sostieni ma è la normalità.
La prossima volta ti consiglio di documentarti meglio leggendo le caratteristiche tecniche che trovi qui LE 32S86BD TV LCD - TV SAMSUNG dove viene riportato esplicitamente
tuner digitale zapper integrato (NO PAY PER VIEW).