Io ci ho messo un anno a far capire a Banca Intesa che avevo bisogno dei bonifici online anche per l'estero:
per mesi mi dicevano che non era possibile (parlo di qualche anno fa)
poi pur di non farmi lamentare mi facevano il tutto dalla filiale senza addebitami costi aggiuntivi
alla fine con il call center mi è stato detto che tipo di codice servizio interno corrispondeva al bonifico internazionale via Home Banking, sono andato in fliale, ho chiesto mi venisse attivato il profilo con numero XX e magicamente ora sono abilitato a tutto
il mio ZeroTondo è davvero fatanstico ora