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[Fastweb Mobile] Accordi con operatori UE sulla base di quale gestore italiano?

  1. #1
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    Question [Fastweb Mobile] Accordi con operatori UE sulla base di quale gestore italiano?

    Tanto tempo fa se andavi all'estero potevi andare in roaming su qualunque operatore, ovviamente esistevano pero degli accordi commerciali per cui c'erano operatori esteri con cui il tuo gestore italiano ti permetteva un roaming con tariffe piu basse
    Da quando c'è il FreeRoamingEU di fatto la sim si collega esclusivamente alla rete dell'operatore estero con cui esistono questi accordi commerciali
    Questo significa che i clienti TIM possono accedere alla rete estera del PRIMO operatore nazionle (essendo solitamente il secondo legato a Vodafone...)
    Con VOdafone ci sarà l'omologo
    Con TRE idem dove presente, in alteranativa il 3° o 4° gestore, etc
    Coi virtuali di solito ci si appoggia agli accordi commerciali dell' operatore fisico su cui si appoggia il virtuale in italia (anche perchè di solito la sim dei virtuali all'estero viene vista come sim del fisico)
    Pero FASTWEB è diversa perchè in italia come operatore mobile è un virtuale, ma come operatore appartiene ad una società Svizzera
    le eccezioni iniziano col fatto che per esempio in Svizzera si va in free roaming...
    a questo punto la domanda è
    Nelle altre nazioni EU si appoggia agli accordi tra operatori di TIM o gli accordi della compagnia Svizzera a cui Fastweb appartiene?!?!?
    gli operatori del call center non ne sanno una mazza
    e sul sito fastweb non riesco a trovare indicaizoni
    Non essendo clietne fastweb no nposso scrivere sul Loro Form

  2. #2
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    risposta degli operatori della pagina facebook di Fastweb
    Ciao, sono Donatella del team social, in Austria utilizziamo la rete A1 drei t-mobile. Grazie, Donatella
    ho chiesto se in generale valgono gli accordi TIM

  3. #3
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    dal servizio clienti 146 mi confermano che per il roaming (a parte la Svizzera) valgono gli accordi del operatore fisico TIM

  4. #4

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    Beh, intanto il tempo delle tariffe differenziate a seconda del gestore estero ormai risalgono alla notte dei tempi, è praticamente da quando ci sono le ricaricabili abilitate al roaming internazionale che hanno unificato tutti i prezzi, facendo poi subentrare offerte a pacchetto e ora il roaming like at home imposto dalla UE.

    Gli accordi sono a discrezione del singolo gestore, e non è detto che il "primo" in una nazione lo faccia solo con il "primo" in un'altra, più che altro dipende dalla forza internazionale del gestore e dalla volontà di contrattare, comunque ormai quasi tutti i gestori italiani hanno accordi con quasi tutti quelli degli altri Paesi.

    Non è detto poi che gli operatori virtuali adottino gli accordi di quelli sulla cui rete offrono i servizi in Italia: generalmente è più facile che questo accada con gli ESP che con i Full MVNO, che possono fare accordi diretti, usare gli strumenti dell'Enabler che utilizzano, o affidarsi a partner internazionali che li gestiscano per loro.

    Non è semplice, dunque, la risposta, e dovrebbe essere il gestore italiano stesso a comunicare ufficialmente ai propri clienti su quali gestori si può effettuare il roaming internazionale. Quindi valgono le risposte che ti hanno dato all'assistenza clienti.

    Tra l'altro notavo che la pagina TIM ancora riporta "orange" quando ormai è fusa con "3":

    https://www.tim.it/offerte/mobile/es...ertura=Austria

  5. #5
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da ice Visualizza Messaggio
    Questo significa che i clienti TIM possono accedere alla rete estera del PRIMO operatore nazionle (essendo solitamente il secondo legato a Vodafone...)
    Con VOdafone ci sarà l'omologo
    Con TRE idem dove presente, in alteranativa il 3° o 4° gestore, etc


    In realtà non è proprio così: spesso gli operatori forzano la selezione sulla rete partner, ma specie con i maggiori operatori in realtà si va in roaming con tutti. Ce se ne accorge in automatico solo fuori città ovviamente, dove la selezione è forzata dalla potenza del segnale ma con un po' di pazienza - almeno in UE - Tim, Vodafone e Wind vanno più o meno con tutti (forse ad eccezione di uno con cui sono in "concorrenza")

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