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vodafone non ha colpe in questo caso. per ogni virtuale il numero di portabilità in uscita/ingresso è definito per cui se si supera si va al giorno dopo. evidentemente con tante richieste si è slittati fino a 12 giorno ma non devono indennizzare nulla
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Non sarà colpa di vodafone ma sono previsti indennizzi (2-3 pagine fa ne avevamo parlato in questa discussione) se il passaggio impiega più di 3 giorni lavorativi.
Dal momento che il cliente ha comunicazione diretta solo con l'operatore recipient l'indennizzo va richiesto al 190 di vodafone, a prescindere dalla responsabilità (poi vodafone si rivarrà sull'eventuale responsabile) come da direttive agcom.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
maccoy
Qualcuno ha provato la portabilità da Noverca verso un altro operatore diverso da Tim?
presente, la mia sim italiana (ex bip) ieri è diventata 3 venendo da Noverca: unico problema i 17 giorni di attesa, stamani arrivato anche il credito residuo. Ora navigo in tethering
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:OT:
Le domande sui servizi internet TIM sono state spostate in altra room ;)
http://www.mondo3.com/forum/tim/5937...limite-gb.html
- - - Aggiornato - - -
Citazione:
Originariamente Scritto da
orestec
presente, la mia sim italiana (ex bip) ieri è diventata 3 venendo da Noverca:
Bip -> Noverca -> 3... spero non sia un filotto :P
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Povera 3 :)
comunque molto lato deluso da Noverca e dall'offerta di Tim
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Uncle Scrooge
Ti hanno indennizzato per il ritardo quelli di vodafone?
no non mi hanno indennizzato e neppure ho chiesto niente ,però credo, che in vodafone con questa sim ci starò pochissimo, sono fuori di testa come gestiscono voce e dati, mobile per il mobile web per il thetering mi tocca Tim ma il voip e solo su pachetti 4G o Wind cher almeno è full ,la Tre fa schifo per le tariffe settimanali,peccato andavo tanto bene con Noverca con la loro offerta dati la si usava come uno preferiva, mobile, modem o wifi.
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La mia Noverca è passata a Tim senza problema alcuno. Mi hanno restituito il credito residuo, attivato l'opzione ex Steel Pack da subito. Direi nulla da dire a sfavore se non il costo di attivazione, 26 euro di cui di credito 15 + 5 di bonus. Comunque per un tablet va super bene la tariffa.
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Ma scusate, perchè mai dovrebbero indennizzare per un ritardo nella portabilità, mica restate senza linea no?
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io sono rimasto senza linea solo perché ho aspettato il 6 maggio... sono bischero, lo so :D
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