Ciao a tutti, ho da poco acquistato una SIM MTV dal sito, una volta attiva ho provato a richiedere il credito residuo dal menù dei servizi SIM, in risposta ricevo messaggi di errore e non ricevo alcuna informazione; ho scritto al servizio clienti e mi è stato detto che i numeri di servizio sono cambiati e non sono modificabili sul menù SIM, ma come è possibile che una SIM Card nuova non abbia i numeri aggiornati? A qualcuno di voi funzionano questi servizi? Grazie per le risposte Ciao
Ciao AndreA, grazie per il benvenuto! Infatti la mia idea era cambiare SIM -oltretutto la sostituzione dovrebbe essere in garanzia-, ma il servizio clienti mi ha detto che i servizi non sono stati aggiornati neanche sulle nuove SIM perciò ho provato a chiedere se qualcuno ha esperienze diverse, tu hai SIM MTV con il menù servizi che funziona?
Ciao, ho anc'io una sim MTV ed ho problemi nella registrazione al sito da due settimane dal call center mi rispondono che stanno aggiornando i server......e meno male che c'e' dietro la TIM....rimaniamo in attesa di buone nuove per il 2012.
Auguri a tutti
Ma credo che MTV Mobile non ci stia più a fare granchè... Alla fine con TIM YOUNG la Tim riesce a coprire adeguatamente le esigenze degli utenti a cui era indirizzato il brand MTV Mobile.. tra l'altro TIM offre opzioni a prezzo inferiore rispetto all'offerta MTV Mobile.. quando è nata la GO6 era davvero un ottima tariffa.. col tempo e vista la concorrenza di altri operatori mobili virtuali la TIM si è dovuta adeguare.. personalmente non ho mai compreso l'utilità di far nascere MTV MOBILE.. bastava una tariffa "MTV MOBILE" su sim TIM! :-)