Ho scritto domenica sia all'indirizzo di travelsim.com sia a travelsimshop.com (il sito dove l'ho comprata e registrata).
I primi sono stati molto celeri a rispondermi e dopo essersi fatti mandare il codice ICCID mi hanno risposto che, non avendo effettuato eventi di traffico dal 5 dicembre 2010, il numero è stato riciclato.
Quindi sembrerebbe che quella che vedo attiva nel mio account, non sia più la mia sim. Probabilmente gli eventi di traffico, le ricariche e il credito residuo si riferiscono alla mia SIM, ma lo "stato" è relativo alla sim riciclata (sembra strano, ma potrebbe essere).
Quelli di travelsimshop mi hanno risposto nella serata di ieri, dicendomi che per loro è attiva, di spiegarli il problema.
Ho scritto anche a loro il codice ICCID e ho suggerito di verificare se la sim, per caso sia stata riclicata... Vediamo se le versioni corrispondono
E' possibile che sia attiva nel database del rivenditore (Travelsimshop), mentre è già cancellata in quella dell'operatore Travelsim.
L'unica soluzione, è prendere un'altra sim e trasferire quel credito.
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