[MTV] Impossibile andarsene!!!

[Br1]

impossibile andarsene anche a me

Ci provo pure io oggi a fare una MNP vediamo che succede! da MTV a Tre
C'è qualche problema nella fase di MNP se sulla sim MTV il credito residuo è 0?
La sim MTVMobile è di recentissima attivazione, ha un mese di vita circa.

grazie
Br1

[Uncle Scrooge]

Il credito a zero non è un problema.

In teoria non dovresti più riscontrare i problemi riscontrati fin'ora da molti utenti in quanto è stato bocciato il provvedimento del TAR che consentiva alla Tim di bloccare le MNP.

[MotoPal]

l'ultimo mnp come data di passaggio indicava il 15, ora però è stato fatto slittare e i numeri mtv passeranno il 21 a 3 (infatti è arrivato il messaggio di 3 che lo dice)

[alf69mi]

ciao, volevo sapere quanti giorni prima arriva l'sms... la mia pratica mtv->3 del 16/9 è ancora 'in gestione' e la data prevista è il 25/9 ... devo cominciare a preoccuparmi?

[deelife]

Salve ragazzi,
mi sono appena iscritto e colgo con l'occasione di mandarvi un caloroso saluto a tutti voi.
Ho letto il post per caso e ho finalmente trovato chi ha o ha avuto il mio stesso problema.
Ho richiesto per la prima volta la portabilità da MTV a 3 il 04/08/2009 ma mi è stata rifiutata per mancanza dati (gli operatori di MTV mobile mi dissero che era tutto ok).
La rifaccio una seconda volta e il passaggio doveva avvenire entro il 04/09/2009...invece nulla.
Mi confermarono che era tutto ok invece poi scopro che è stata rifiutata per non si sa quale motivo.
Pensavo che mancasse il consenso verbale; in realtà ricevevo chiamate dal 119 ma puntualmente cadeva la linea quando rispondevo...mahhh...fatalità???
Ho rifatto la terza richiesta di portabilità l'11/09/2009 che deve essere effettuata entro il 25/09 ma ora ancora risulta in gestione da MTV mobile.
Ho telefonato centinaia di volte agli operatori del call-center e alla fine una tipa mi ha detto che hanno avuto problemi coi sistemi automatici di gestione delle portabilità e che dovevano farle tutte a mano.
Inoltre mi hanno riferito che le precedenti portabilità erano ancora valide...azzate secondo me.
Dimenticavo: gli ho mandato anche un fax dove gli ho descritto il tutto e gli davo immediatamente il mio consenso al passaggio a 3.
Gli ho minacciati di querela ma a quanto pare debbo passare prima per il corecom del lazio.
Allora vi chiedo gentilmente: secondo voi cosa dovrei fare? Devo mandare prima il modulo GU5 o prima il modulo UG? O entrambi contemporaneamente?
Sono disperato...cavoli son quasi 2 mesi e la cosa che mi scoccia di più è che devo andare in giro con due telefoni: uno col mio numero purtroppo di MTV per ricevere e l'altro di 3 per telefonare.
AIUTOOOOOO!!!!

[Uncle Scrooge]

No, attualmente basta che fai ripartire la pratica di MNP per l'ultima volta.
La TIM non può più sospendere arbitrariamente le richieste di MNP in uscita per mancanza del consenso verbale.

[deelife]

Grazie Uncle.
la mia paura è che io ho richiesto per la terza volta la portabilità l'11/09 e solo dopo qualche giorno il consiglio di stato ha cambiato le carte in tavola ribaltando la sentenza del tar, quindi credo che MTV/Tim si attaccheranno anche a questo cavillo pur di mettermi in croce.
Stamattina ho provato a richiamare il call center di MTV ma è disattivato...e sta cosa mi preoccupa ancor di più.
Comunque aspetterò venerdì 25...se non accade nulla lunedì mando il fax col modulo UG al corecom.
Cavolo...vorrei avere davanti a me st'infami...nemmeno i guantoni mi infilerei, a mani nude!!!
Thanks again.

[danio.78]

Grazie Uncle.
la mia paura è che io ho richiesto per la terza volta la portabilità l'11/09 e solo dopo qualche giorno il consiglio di stato ha cambiato le carte in tavola ribaltando la sentenza del tar, quindi credo che MTV/Tim si attaccheranno anche a questo cavillo pur di mettermi in croce.
Stamattina ho provato a richiamare il call center di MTV ma è disattivato...e sta cosa mi preoccupa ancor di più.
Comunque aspetterò venerdì 25...se non accade nulla lunedì mando il fax col modulo UG al corecom.
Cavolo...vorrei avere davanti a me st'infami...nemmeno i guantoni mi infilerei, a mani nude!!!
Thanks again.

Prova a richiedere la portabilità di nuovo, ora il passaggio deve avvenire in 3 giorni.
Se nemmeno questo funziona allora invia il modulo UG e contemporaneamente il modulo GU5.

[Uncle Scrooge]

Grazie Uncle.
la mia paura è che io ho richiesto per la terza volta la portabilità l'11/09 e solo dopo qualche giorno il consiglio di stato ha cambiato le carte in tavola ribaltando la sentenza del tar, quindi credo che MTV/Tim si attaccheranno anche a questo cavillo pur di mettermi in croce.
Stamattina ho provato a richiamare il call center di MTV ma è disattivato...e sta cosa mi preoccupa ancor di più.
Comunque aspetterò venerdì 25...se non accade nulla lunedì mando il fax col modulo UG al corecom.
Cavolo...vorrei avere davanti a me st'infami...nemmeno i guantoni mi infilerei, a mani nude!!!
Thanks again.

Guarda, se vuoi stare tranquillo, leggi qui:
http://www.mondo3.com/forum/tim/4089...verso-h3g.html

Trovi la bozza di fax da inviare a TIM (cambia solo la scritta TIM con MTV Mobile) per confermare il recesso.

[MotoPal]

passato ieri