Salve a tutti, spero che qualcuno mi possa aiutare. Vengo subito al dunque.

Giorno 12/03 ho ordinato una TravelSIM. Transazione andata a buon fine (ricevuto anche email di conferma oltre all'accettazione tramite sito).

Il 17/03 ho ricevuto una email da parte di TravelSIM nella quale mi venivano comunicati gli estremi della mia nuova SIM e come attivarla.

Il problema è che ad oggi 26/03 non ho ancora ricevuto la mia TravelSIM.
Ho provato a contattare il loro Supporto Clienti inviando già due richieste tramite il Support Center (sia alla divisione "Sales" che "Orders - Questions, Problems". Ma senza ricevere ancora nessuna risposta.

A breve parto e ho bisogno di della nuova SIM, come posso fare?