BT, operatore mobile virtuale in Italia

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02/11/2007, 15:07
dadoilfatuo

non so!
sapevo che era un metodo ormai affondato!!
02/11/2007, 15:10
spritz

Citazione:

Originariamente Scritto da dadoilfatuo

non so!
sapevo che era un metodo ormai affondato!!

Beh, io ti confermo che i 1000 minuti al mese ci sono e li sfrutto tutti.
Per ora non ho mai avuto sorprese.

Per chi va oltre soglia non so dirti.
02/11/2007, 16:10
LUCLA73

ringrazio origrafica per la cortesia nell'approfondire..
03/11/2007, 14:56
umts3

Citazione:

Originariamente Scritto da origrafica

Scelto tempo addietro come operatore di fonia nella mia azienda.
CPS su tutte le linee, attivazione di un numero 800.

Per 2 anni ho chiamato GRATIS... nel senso che loro si scordavano di emettere fattura. E 2 anni in un'azienda non sono bruscolini.

Inutili i solleciti, telefonici, via mail, fax e raccomandata... nulla!
Poi a Gennaio, anno nuovo vita nuova... passai a Tiscali con tanto di CPS.

A Maggio, tra il 14 e il 15 mi ritrovai la cassetta postale stracolma... fatture su fatture e anche avvisi di mora... Il tutto scadente il 15 del mese successivo.

Non vi dico quante migliaia di euro erano....

Chiamai, mi fu detto che in via del tutto eccezionale potevo SANARE la mia situazione, certamente non dipendente da me (anche se sembrava volessero scaricare le colpe su di me), in due modalità:

1) pago tutto e subito alla scadenza... sconto del 5%
2) pago in due, uno alla scadenza, il secondo il mese successivo, senza sconto

Alla fine li ho mandati a fanculo, ho pagato un avvocato e li ho pagati a modo mio... rimettendoci.... e non vi dico il buco in bilancio aziendale.

Ultima... per un mancato pagamento (a loro dire, io ho la ricevuta) di una fattura sul numero 800 di euro 2 (SISSIGNORI... EURO 2).. arbitrariamente e senza avvertimento alcuno mi hanno disabilitato il numero verde.

Decine di clienti da ricontattare, migliaia di euro buttati in stampati promozionali, brochure e cancelleria dove era riportato solo il numero verde.

E tutto il marketing svolto dall'ufficio predisposto... basti pensare che fuori provincia noi ci muoviamo con il numero verde... ad esempio gli Agenti sui loro bigliettini riportano esclusivamente il numero verde.
CA....CCHIO :furious: :cry::ranting::censored:

Chiami e ti sbattono da Milano a Palermo.. sembra un monastero... nessuno sa come risolverti la situazione....

Dopo ore e ore di chiamate anche a numeri non verdi... tra Milano e Palermo appunto, ti dicono che per provare a riavere il numero, SEMPRE SE NON GIA' RIASSEGNATO AD ALTRI, devo ricontrattualizzare.

Naturalmente il contratto nuovo è SFAVOREVOLISSIMO... Ha nuovi costi di attivazione, CANONI MENSILI da pagare, PENALI IN CASO DI RECESSO o portabilità... e non vi è garantito da nessuna parte se riavrò il mio numero o meno... intanto devo firmare.

Ora ci sto dando dentro con l'avvocato.

Basta.. mi sono rovinato la giornata :furious:

E' una cacca di gestore... :thumbdown

Proprio una brutta situazione!
La mia , in confronto, è molto più "leggera".
Praticamente un rappresentante della Bt (quando ancora si chiamava Albacom) veniva a casa mia ogni giorno per oltre un mese! Inutile mandarlo a quel paese perchè il giorno dopo (sempre alla stessa ora) tornava a rompere!
Ora, da circa due mesi, questi della bt chiamano tutti i giorni al fisso di casa per offrire le loro promozioni (che tra l'altro sono principalmente per le aziende e non capiscono perchè vogliono rifilarci il voip a casa!).
Inutile dire che non volgio più ricevere pubblicità (sull' elenco non ci sono nemmeno!) perchè loro "non sanno chi ha chiamato prima".
La scorsa settimana un operatore ha anche detto che sono obbligato ad ascoltarla perchè, se non lo faccio, sono un idiota!
Roba da matti!
Capisco che sono centralini esterni ma non è possbile una situazione del genere, infatti se continua farò denuncia.
:bye:
04/11/2007, 02:14
kiasso

E ci lamentiamo della 3... In confronto sono rose e fiori. Grazie dell'avvertimento!
04/11/2007, 09:38
spritz

Sarò una mosca bianca, ma per quanto mi riguarda funziona tutto benissimo... bollette regolari, e non mi hanno mai chiamato..
17/01/2008, 11:17
antani

BT Mobile

BT Mobile sembra sia prossima alla partenza, su un "noto" sito di telefonia si leggono anche i piani (o presunti tali)...
Ma su che rete è? la solita Vodafone?
17/01/2008, 13:28
paska

Ma BT Mobile sarà solo per utenza business?
17/01/2008, 13:30

per cosa stà BT??
17/01/2008, 14:44
paska

Citazione:

Originariamente Scritto da MotoPal

per cosa stà BT??

British Telecom
17/01/2008, 16:38
antani

Citazione:

Originariamente Scritto da paska

Ma BT Mobile sarà solo per utenza business?

Ok, ma con chi ha accordi, con Vodafone?
17/01/2008, 16:52
Effendi

Si, ha accordi con Vodafone. Puoi anche postare i piani, con tanto di link dal sito da cui li prendi, la cosa credo sia interessante.
17/01/2008, 17:02
antani

In realtà non sono proprio i piani, ma l'impostazione degli stessi, comunque il sito è quello ufficiale di BT Italia che riporto in link qui sotto (visto che è ufficiale credo sia consentito...).
http://www.italia.bt.com/BTMobile/index.asp
18/01/2008, 11:10
Effendi

Citazione:

Originariamente Scritto da antani

(visto che è ufficiale credo sia consentito...)

Tutti i siti sono conensiti (con rare eccezioni), basta non spammare. ;)
Grazie per il link.
18/01/2008, 11:36
antani

Citazione:

Originariamente Scritto da Effendi

Tutti i siti sono conensiti (con rare eccezioni), basta non spammare. ;)
Grazie per il link.

Poi oggi anche AndreA sul suo sito gli ha dedicato un po' di spazio, quindi si avvicina Bt Mobile...
Peccato che con Vodafone per me è praticamente interdetta vista la copertura in zona...

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