Un mio amico ha un portatile con windows7, con il quale non riesce a connettersi a internet.

E' collegato a internet via cavo.
I dati passano poichè il portatile scarica regolarmente gli aggiornamenti per windows o le definizioni dell'antivirus.
Quando si apre una finestra del browser, però, compare la schermata nella quale si dice che non c'è connessione.

Ho provato ad installare firefox ma sembra non dipendere dal browser (stesso problema).

Grazie mille