Salve, scrivo per chiedere un consiglio, grazie all'incapacità di quelche operatore 3 mi ritrovo col telefonino bloccato, perchè hanno fornito per ben 2 volte la stringa per lo sblocco (come da normativa vigente) errata.
Direte voi, ma tu pirla perchè l'hai inserita 4 volte visto che il telefono ti diceva che avevi 3 poi 2 poi 1 tentativo residuo....ebbene, i tentativi li ha fatti il negoziante 3 mentre era al telefono con un cogl....operatore della 3, per cui fate voi.
Ma al di là di questo, dopo innumerevoli in casssature e porconi tirati a destra e a manca devo mandare il cell ad un centro assistenza per aggiornare il software, così insiste il servizio assistenza della 3.
Fatto, lo mando a milano e torna indietro......ancora uguale, con un appunto scritto di contattare il servizio clienti 3........
Ora sono più di due mesi che stò telefono è inutilizzabile, il servizio assistenza della 3 fà cagare, non rispondono più e non ho idea di come recuperare il mio telefono che ho pagato.....mica è un regalo della 3
Qualche anima pia può darmi un consiglio?
la mia e-mail è brunoredondi/chiocciola/msn.com
ciao e Buone Feste a tutti.......tranne che agli operatori 3
possibile che nessuno possa aiutarmi? continuo a mandare e-mail e fax al servizio clienti e non ottengo nessuna informazione utile, continuano a dire che hanno preso in carico le mie segnalazioni e che mi ricontatteranno ma sono quasi 4 mesi oramai che mi prendono in giro, mi dispiacerebbe un sacco buttare via il telefonino che è praticamente nuovo.....