[6630] Blocco tasti irremovibile!

[Neith]

ciao ragazzi, ho un problema molto grave sul cellulare aziendale di mio padre ke è diventato praticamente inutilizzabile...il blocco tasti nn si toglie +, posso solo rispondere al telefono. ho tolto e rimesso la batteria e la sim ma niente, appena acceso parte il blocco tasti e nn posso fare niente.....come posso risolvere? vi prego aiutatemi è urgentissimo!

[tre rep]

formatta con *#7370#

deep reset

[tre rep]

hai provato ad avviare senza memory card?

se non riesci a digitare la mia sequenza perche' la tastiera e' gia' bloccata dovrai fare l'hard reset....

[Neith]

tre rep mi spiace ma il telefono è intoccabile, è bloccato, nn posso premere alcun tasto...solo con in nokia pc suite posso "entrare" nel telefono...ma niente deep reset o altro ke debba essere fatto usando i tasti del telefono, è bloccato dal blocco tasti

e l'hard reset come lo faccio? ora provo senza memory...

[tre rep]

Hard Reset:
accendi il telefono tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti accensione+ 3 + tasto verde + asterisco fino a quando non compare la scritta formatting e il cellulare torna come appena uscito dalla fabbrica

[Neith]

no niente, anke senza memory card appena acceso scatta il blocco tasti

ok, quindi mi conviene salvare i dati prima...

[tre rep]

perderai tutti i dati comunque

[Neith]

:O e xkè? se la faccio ora tramite pc e poi reinserisco tutto dopo l'hard reset, xkè dovrei xdere qualcosa? è il cellulare aziendale di mio padre, come farebbe con i numeri dei clienti e dei fornitori? :O

[Neith]

sarò impedita ma nn riesco a fare 'sta sequenza :-S

[Neith]

novità: reset fatto ma....i tasti dello sblocco, il tasto 7, lo zero, il 5, il 9 nn vanno...ma ke è successo??? e soprattutto...come faccio a farli tornare normali?