iTunes non vede più iPhone

[dg.fabio]

da http://www.mondo3.com/forum/internet...tml#post607036

Sentito numero assistenza 3, verificate le connessioni ci sono quindi il traffico ... di conseguenza non è un loro problema. Chiamato assistenza 3 Apple la signorina mi consiglia di fare backup e ripristino da itunes. Fatto backup, i tunes si aggiorna all'ultima versione, al momento di fare ripristino chiede e iniza aggiornamento a ios6, poi si blocca (800MB da scaricare con ADSL a 900K = quasi impossibile). Morale itunes aggiornato ma non mi "vede" più iphone. Che si fa? Grazie

[obsidian]

Se hai fatto il backup su iTunes ripristina iPhone direttamente dal menu Impostazioni - Generali - Ripristina - Cancella contenuto e impostazioni. Dopodiché lo riattivi tramite iTunes caricando il backup.

[ralf69]

hai provato a cambiare porta usb se hai il mac?