139, iPad e Comma 22


Situazione:
devo ricostruire il PIN per entrare nella mia area business, contratto iPad nuovo.

Soluzione: ricostruzione password. Ma come, la spediscono solo via SMS? Senza permettere all'iPad di ricevere messaggi SMS? Interessante...

Segnalazione: voglio trovare un indirizzo email per evidenziare il problema

Confusione: dopo ricerche estenuanti scopro che l'unico modo di contattare online l'assistenza è attraverso... il servizio online!


Contusione: chiamo il 139. Sopo due squilli di libero, termina la chiamata.

Conclusione: sono arrabbiato nero. Ma ci si mettono proprio di impegno a creare questi paradossi assistenziali?