iPhone 3GS che "frigge"...

[AndreA]

...è quello che ho da martedì

Dopo aver chiesto la sostituzione in garanzia del mio iPhone 3GS, martedì mi arriva questo nuovo/rigenerato che ha un simpatico problema che noto fin da subito: ossia dopo poco dopo aver instaurato la chiamata iniziava a fare rumori come se "friggesse" e chiudeva la comunicazione. Il rumore che creava veniva sentito anche dalla mia controparte... beh, richiamo l'Assistenza Apple per la seconda volta in 5 giorni e gli spiego la cosa: mi fanno fare mille prove, dicono che è colpa del ripristino e del sw (come se il sw fosse stato scritto da me... ), che è improbabile che un terminale inviato da loro abbia un tale problema... insomma giorni dietro alle loro prove (hanno anche chiesto che creassi un nuovo utente su XP per fare il ripristino da nuovo con tanto di screenshot), oggi il top. Su 10 chiamate solo 1 ha passato il minuto...

richiamo poco e finalmente la sostituzione. 2 in tre giorni, c'è qualche premio?

[Uncle Scrooge]

Dai che magari te lo sostituiscono con un iphone 4

[AndreA]

conosco persone che per problemi continui al 3G hanno avuto il 3GS

Cmq non penso sia il mio caso

[Mnegozio3]

conosco persone che per problemi continui al 3G hanno avuto il 3GS

Cmq non penso sia il mio caso

Io cavoli volevo farmi sostitutire il mio iphone 8GG 3G, perchè molto spesso il touch screen non rileva il mio tocco, oppure voglio premere una cosa e me ne apre un altra...

ma niente non cè stato verso

Poi gli ho detto del problema della batteria che dura poco, e mi hanno detto per farlo durare di più dovrei disabilitare il 3G, le connessioni dati, Wi Fi, e bluetooth.
Ma scusa se io mi prendo un Iphone non è per usarlo come gadget in tasca, lo uso per il suo scopo, cioè andare su internet e menate varie...:chair:

tu come hai fatto a fartelo sostituire??

[AndreA]

beh, dimostrando che non è possibile usarlo come telefono ti pare poco?!

Non ti auguro questo disturbo, ho avuto dozzine di amici (e soprattutto contatti di lavoro ) che mi hanno maledetto ...

[Aiace]

conosco persone che per problemi continui al 3G hanno avuto il 3GS

Cmq non penso sia il mio caso

Le conosco anche io... potresti provare ad avere problemi fino a fine mese

[Giusva]

La teoria dei telefoni rigenerati è qualcosa di assurdo: hanno SEMPRE un difetto. Ormai, dopo le mie personali 11 sostituzioni, direi di esserne convinto.

In ogni caso, benché ve lo sostituiscano (anche se rigenerato), ricordate che il codice civile impone il diritto al cliente di fruire di un prodotto che acquista. Passare un tot di tempo LUNGO con il telefono non disponibile e un numero di volte minimo di riparazioni, vi rende eligibili di chiedere il rimborso della spesa. (io credo che davanti a un giudice di pace si possa chiedere anche un danno economico, qualora si dimostri che non hai potuto svolgere il vostro lavoro).

PS: la prossima volta che a una domanda vi rispondono "disattivate, spegnete, abbassate" ecc, voi rispondete che avete comprato uno smartphone avanazato, non un mobile ikea da montare e smontare.

Ciao

[AndreA]

La teoria dei telefoni rigenerati è qualcosa di assurdo: hanno SEMPRE un difetto. Ormai, dopo le mie personali 11 sostituzioni, direi di esserne convinto.

Ne è convinto anche il corriere che è appena passato... gli dico "eh, ci si rivede"... e lui "lei è solo la seconda volta che mi da questo iphone, c'è qualche cliente che me l'ha dato anche 10 volte". Forse eri tu

[Giusva]

Me sa sì.

[AndreA]

sta tornando dal babbo, venerdì dovrebbe esserci...

Restituzione Prodotto sostitutivo spedito (21-Jul-2010)
Shipped via UPS