[Urgente] Acquisto iPhone online

[alessioC]

Ciao a tutti,
ho acquistato un iphone online ma ho sbagliato il piano tariffario!

Ho acquistato con pagamento in contrassegno e postepay come carta di credito VISA.

Vorrei o annullare l'ordine oppure cambiare il tipo di piano tariffario. Inoltre io ho bisogno della portabilità del mio numero....

Cosa posso fare per rimediare?

Saluti

[faquick]

Ciao Alessio, e benvenuto su Mondo3

non ci hai detto dove hai effettuato l'ordine, ma essendo fatto online puoi certamente usufruire del diritto di recesso rispedendolo indietro quando ti arrivera'

ma se l'hai fatto da poco, ti consiglio prima di tutto di contattare il negozio online dove l'hai acquistato e far presente loro che vuoi annullare e/o modificare l'ordine: se non l'hanno ancora spedito potrebbe essere la soluzione piu' rapida

[alessioC]

acquistato direttemante dal sito della tre.

Io vorrei contattare il negozio...ma non trovo il modo! Ho provato a chiamare l'199.... e sono stato 20 min in attesa senza ricevere risposta (tra l'altro mi hanno inculato una barca di soldi per la telefonata)...

[Fedeuisl]

Non ti hanno dato nella copia dell'Ordine On Line un riferimento all'Ordine o qualche informazione su eventuali contatti?

[alessioC]

mi hanno inviato una mail con il riepilogo dei miei dati ma senza nessun numero d'ordine!!!Solo un "per verificare lo stato del tuo ordine chiama 199..."

Dite che, essendo pagamento alla consegna, basta che non pago e non ritiro?

[alessioC]

nessuno ha avuto esperienze simili?

[pulcinella]

Ciao Alessio che io sappia non è possibile pagare con carte prepagate tipo: Postepay, quindi molto probabilmente il tuo ordine non verrà evaso

In ogni caso asepttiamo la risposta di qualche esperto

Ciao..!! Augurissimi a tutti