PocketCube non compatibile con frequenze 4G della nuova Rete Unica Wind Tre

[emanuel]

Ho 2 pocketcube uno e di scorta usato nel caso uno si rompa della 3 e da giovedi che non funzionano piu bene li ho provati tutte e due entrambi ricevono male il segnale si disconnettono ricevono solo H+ e 3G il 4G che nella mia zona c'e non si connettono ho provato a farlo piu volte manualmente ma mi dice che l'operazione non e riuscita i 2 pocketcube ho anche provato a ripristinarli a metterli in diversi punti della mia casa e furoi casa ma non eservito a niente ho anche un web cube lo stesso giorno ho provato a vedere se aveva lo stesso problema inserisco la sim del pockecube il webcube si connette senza problemi con la connessione 4G forse i due pocketcube sono rotti che non riescono a connetersi al 4G ma si connettono solo al 3G o H+ e dopo un po si disconnettono e si riconnettono con segnale scarso o inesistenete oppure e questa nuova rete della tre wind che non e piu adatta al pocketcube aggiornamenti dei pcketcube e da mesi che non ne sono piu arrivati i pocketcube per problemi lo dovuto ripristinarli piu di una volta da quando li ho

[faquick]

È possibile che semplicemente la rete 4G sia in fase di "ristrutturazione" e che a breve torni a funzionare tutto come (o, si spera, anche meglio) di prima... oppure nella tua zona si sta facendo lo swap alla Rete Unica WindTre e le frequenze scelte sono quelle di Wind, alcune delle quali non sono presenti nelle versioni di webcube commercializzate prima della fusione

[Pang1982]

Esatto, i webcube/pocketcube lte di qualche anno fa non hanno la banda 800 che utilizza Wind per il 4G.

A me è successa una cosa di questo tipo:per un mese la mia chiavetta LTE Alcatel IK40v (che supporta tutte le bande 4G) stranamente non si connetteva più al 4G di 3, a differenza del mio smartphone. e quello di mia moglie (entrambi abbiamo 3). Ho contattato il servizio clienti che mi ha comunicato che nella mia zona c'erano i famosi lavori di swap della rete; non mi hanno saputo dire come mai solo la sim dati non riuscisse ad agganciare il 4G, ma dopo un mese circa è tornato tutta alla normalità.

[emanuel]

Vi ringrazio per le risposte il pocketcube lo conservo e per curiosità fra un mese riprovo ad usarlo una volta per vedere cosa succede adesso uso il webcube che funzione senza problemi con la nuova rete tre wind poi piu in la comprerà un nuovo router della tp link da usare co la sim del pocket cube

[emanuel]

il webcube che ho funziona senza problemi con la rete 4G e il pocketcube che non aggancia la rete 4G ma si registra solo sulla rete 3G sulla rete 4G non riesce a registrarsi anche facendolo manualmente

[emanuel]

il mio problema e simile al tuo io sul smartphone ho il 4G io ho contattato la tre tramite facebook
la prima risposta che mi hanno dato tramite facebook e che controllavano se ci fossero anomalie bella rete la seconda risposta che mi hanno dato e che non c'erano anomalie io ho chiesto se il pocketcube che ho era adatto a ricevere il 4G della nuova rete oppure non puo farlo perche e rotto a questa domanda non mi hanno ancora dato risposta

[Rouge]

il webcube che ho funziona senza problemi con la rete 4G e il pocketcube che non aggancia la rete 4G ma si registra solo sulla rete 3G sulla rete 4G non riesce a registrarsi anche facendolo manualmente

Ho avuto lo stesso problema, si è risolto nel giro di una settimana. Il contatto con il 133 come al solito si è rivelato uno spreco di tempo.

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[emanuel]

Forse la rete della tre wind sembra essere quasi a posto perche adesso il pocket cube sembra funzionare abbastanza bene a volte prende il 4G della tre mentre piu di una settimana fa non riusciva a prenderlo

[lorenzo1]

Ciao a tutti.
Apro, sperando che sia la sezione appropriata, questa discussione per riportare le mie problematiche in riferimento al collegamento CUBE 3.
Non ho a casa una rete fissa di Internet e per i collegamenti in rete mi avvalgo me modem del CUBE 3.
Dopo aver terminato un primo abbonamento biennale o attivato una nuova offerta della durata di 30 mesi, con un nuovo Cube 3 dalla ipotetica velocita di 300mbps, rispetto ai 150 del precedente Cube.
Il mio problema e che a differenza del primo apparato, questo in uso si disconnette molto frequentemente dalla rete.
Ho letto in rete che si potrebbe risolvere cambiando il canali di trasmissione ( il mio è il canale 11) ed a tal proposito ho scritto al servizio assistenza 3 il quale ha risposto in modo generico senza indicare come fare per attuare il cambio canale, cosa che io andando nelle impostazione
i non sono riuscito a fare.
Desideravo sapere se c'è qualche utente che si è trovato nella mia stessa condizione e se e come a risolto.
Grazie

[cr92]

Per me non si può fare. È automatico. Puoi impostare solo la larghezza del canale, se 20, 40 o 20/40

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