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Originariamente Scritto da
Nobsyde
RIASSUNTO: tre Italia sta tentando di truffare migliaia di utenti col passaggio all'LTE a pagamento, e c'è una buona possibilità voi siate tra questi. 3 sta modificando in silenzio le pagine web contenenti informazioni e piani tariffari di abbonamenti nuovi o scaduti indifferentemente per far credere all'utente di essere nel torto, ma molte volte è falso! Sopra ho scritto come controllare e cosa fare.
Ciao! Gran lavoro!
Io ho attivato una scheda 3 a gennaio 2016 con le seguenti caratteristiche:
Power15 - All-in light per te - super internet plus
Totale 10€ al mese con 4GB di LTE
Ho provato a cercare su internet con web archive ma trovo solo una piccolissima pagina (ancora presente) relativa a Super Internet Plus dove nel tempo è stata cambiata solo la data di scadenza per l'adesione.
Qualcuno con il mio stesso piano/opzione è stato più fortunato/a nel trovare documenti in cui viene descritto maggiormente tutto?
Nel frattempo hanno aggiornato le schermate dell'app dividendo l'LTE dai 4gb di imternet, le allego.
http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...a05d5d054e.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...420163c8b8.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...6f910158dc.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...a1d9d27efe.jpg
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Io ho fatto un contratto TOP UNLIMITED a Febbraio 2015 con un iPhone 6, vi copio incollo quelle che dice il mio contratto:
"Offerta valida se passi a 3 e porti il tuo numero entro il 04/06/2015. Per i Clienti che non portano il numero è previsto un costo di 9€.
L’Abbonamento TOP Unlimited non prevede soglie per il traffico voce e SMS ma è comunque soggetto a condizioni di uso personale in conformità all’art.18 delle condizioni generali di contratto.
TOP Unlimited offre la connessione ad Internet 3G. Per abilitare la navigazione sulla rete 4G è prevista l’attivazione dell’opzione LTE che è gratuita e senza costi di rinnovo"
L'ultima riga specifica senza possibilità di capire male che l'opzione LTE è gratuita e senza costi di rinnovo, io credo che ho il diritto di recedere il contratto senza penali, voi che ne dite???
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Secondo me si ma bisogna chiamare qualche associazione perché loro dicono che basta disattivare l'opzione
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
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Citazione:
Originariamente Scritto da
sdylan
Io ho fatto un contratto TOP UNLIMITED a Febbraio 2015 con un iPhone 6, vi copio incollo quelle che dice il mio contratto:
"Offerta valida se passi a 3 e porti il tuo numero entro il 04/06/2015. Per i Clienti che non portano il numero è previsto un costo di 9€.
L’Abbonamento TOP Unlimited non prevede soglie per il traffico voce e SMS ma è comunque soggetto a condizioni di uso personale in conformità all’art.18 delle condizioni generali di contratto.
TOP Unlimited offre la connessione ad Internet 3G. Per abilitare la navigazione sulla rete 4G è prevista l’attivazione dell’opzione LTE che è gratuita e senza costi di rinnovo"
L'ultima riga specifica senza possibilità di capire male che l'opzione LTE è gratuita e senza costi di rinnovo, io credo che ho il diritto di recedere il contratto senza penali, voi che ne dite???
Metti una foto del contratto da dove hai preso quelle frasi?
se invece le hai prese dal sito: leggi gli articoli che ho linkato.
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Ho ricontrollato nuovamente ed ho trovato questo direttamente nel l'app della 3 e a tutt'oggi non ho ancora ricevuto sms, magari la cosa non mi tocca ??? Anche se ritengo sbagliato cambiate le carte in tavola. http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...40921e4087.png
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
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Ciao a me è arrivato il msg e ho disattivato. Ho un top Unlimited con iphone 6 fatta a ottobre 2014. Purtroppo ho il vincolo del cel. Poi passerò a Tim
Inviato da mio iPhone
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Sembra rientrata la modifica contrattuale, tolto il riferimento a 1€ mese per LTE
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Credo che Vodafone segua a ruota, LTE gratis fino ad aprile 2017?
Mi sembra di rivedere la scena degli SMS avviso di chiamata..
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Citazione:
Originariamente Scritto da
antani
Credo che Vodafone segua a ruota, LTE gratis fino ad aprile 2017?
Mi sembra di rivedere la scena degli SMS avviso di chiamata..
Disattiveremo anche quello. Se tutti disattivassimo le licenze LTE pagate miliardi varrebbero zero.
