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Rispondi CitandoLe versioni 9.0 e 9.0.1 soffrono di un problema con il roaming...
Prova ad aggiornare alla 9.0.2 e vedo che succede, sembra abbiano risolto.
Io ho la Super GPRS quindi non saprei dirti se effettivamente si blocca a no
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iPhone e connessioni 3 con Roaming dati disattivato
Salve a tutti apro una discussione più volte affrontata ma non riesco a risolvere in nessun modo.
>Ho gli addebiti su roaming con telecom italia pur avendo disabilitato il roaming. Ho un iphone 6 con IOS 901 con offerta All IN.
Se provo a navigare con safari su TIM mi dice che ho il roaming disattivato. Quindi come fanno a crearsi questi addebiti?
La mia ipotesi è che nello switch tra rete TRE e rete TIM si connette in 3g per pochissimi secondi per un bug della rete mobile.
Il tutto sta accadendo da quando ho attivato l'opzione All in one.
Fino al 16 settembre con l'abbonamento non mi succedeva mai.
Ho segnalato più volte il disservizio a TRE. Ho fatto varie prove come suggerito sia da TRE che da APPLE:
Ecco le prove fatte:
- aggiornamento IOS 9.0.1
- ho disattivato roaming
- assistenza wifi disattivata
- ripristinato impostazioni di rete
- verificato APN di TRE
- ho disabilitato LTE
- ho provato in altro telefono (iphone 5c)
- ho ripristinato iphone 6 come nuovo
- ho ripristinato iphone 5c come nuovo
Ho letto su internet che anche altri utenti lamentano questi addebiti?!
Apple sostiene che non dipende dal telefono perchè abbiamo fatto una prova anche in un altro telefono (iphone 5c) e abbiamo ripristinato iphone 6.
L'unico modo per non avere addebiti è disattivare DATI CELLULARE. In questo modo il mio telefono serve solo per telefonare e funziona solo con wi fi. Se attivo DATI CELLULARE rischio di avere questi addebiti.
TRE sostiene che sono io che faccio le connessioni
La risposta di TRE dice che è colpa del telefono e Apple dice che è colpa della TRE.
Dettaglio addebiti (da notare che sono micro di pochi KB connessioni che non richiedo avendo il roaming disattivato)
18/09/2015
09:10 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:02m:41s 9 KB 0.20 0.00
19/09/2015
00:38 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:05m:19s 8 KB 0.20 0.00
19/09/2015
11:18 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:02m:21s 8 KB 0.20 0.00
20/09/2015
12:52 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:39s 37 KB 0.20 0.00
21/09/2015
13:28 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:01m:23s 120 KB 0.20 0.00
21/09/2015
18:16 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:18s 65 KB 0.20 0.00
22/09/2015
15:15 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:12s 34 KB 0.20 0.00
22/09/2015
23:34 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:05s 11 KB 0.20 0.00
24/09/2015
14:18 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:18m:51s 9 KB 0.20 0.00
24/09/2015
16:22 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:02m:36s 10 KB 0.20 0.00
25/09/2015
08:44 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:27s 57 KB 0.20 0.00
26/09/2015
11:15 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:25s 72 KB 0.20 0.00
26/09/2015
11:21 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:51s 56 KB 0.20 0.00
26/09/2015
12:24 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:05m:29s 26 KB 0.20 0.00
27/09/2015
14:22 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:01m:30s 518 KB 0.20 0.00
29/09/2015
22:39 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:00m:29s 8 KB 0.20 0.00
30/09/2015
00:29 n*** Internet Telecom Italia Mobile ALL-IN ONE 0h:04m:29s 8 KB 0.20 0.00
Le versioni 9.0 e 9.0.1 soffrono di un problema con il roaming...
Prova ad aggiornare alla 9.0.2 e vedo che succede, sembra abbiano risolto.
Io ho la Super GPRS quindi non saprei dirti se effettivamente si blocca a no
TuaMatic + Gd3 OA + CVUA + TopTime + SI AC0 + LTE (393) / iPhone XS 256GB
Grazie! leggo solo ora dell'aggiornamento uscito ieri.
"Alcuni utenti passati ad iOS 9 e 9.0.1 lamentavano la perdita improvvisa di connettività dati durante l’utilizzo delle app. Apple è intervenuta sul problema (a quanto pare causato da un errore specifico), con una correzione che si concentra sull’attivazione e la disattivazione del traffico dati su linea cellulare."
In effetti è il mio caso. Proverò! ma intanto il traffico generato chi me lo paga)
Mettilo in solo 3G +LTE, in quest modo non va mai in roaming su Tim.
Non è possibile su iPhoneOriginariamente Scritto da giorgio.tomelleri
TuaMatic + Gd3 OA + CVUA + TopTime + SI AC0 + LTE (393) / iPhone XS 256GB
Dopo le mie sollecitazioni è arrivta risposta dal customer TRE (che ha sempre negato fino ad ora).
Aggiornate a IOS 9.02!!!!
Ciao David, e' stato riscontrato il mancato funzionamento del blocco roaming dati sotto rete TIM, in seguito all'ultimo aggiornamento del sistemo operativo IOS (versione 9.0.1) con terminali I phone.Il malfunzionamento è sporadico: quindi non tutto il traffico generato in roaming viene tariffato a consumo. Abbiamo predisposto il riaccredito di euro 3, 59, che sara' erogato nei prossimi giorni. Restiamo a tua completa disposizione!
Una curiosità: mi sembra che con le versioni 8.x di iOS fosse possibile impostare la rete solo su 3G o solo su 4G oppure solo su 2G. Da iOS 9 in poi è sparita questa possibilità?
Anche in iOS 9 ci sono le 3 opzioni: LTE, 3G e 2G. (LTE comprende 3G e 2G; 3G comprende anche 2G).
Sulla mancanza delle opzioni credo tu ti riferisca a Vodafone dove, per via dell'implementazione del VoLTE (possibilità di effettuare chiamate sotto LTE/4G) le opzioni si riferiscono alla sola rete LTE/4G e sono: disattiva, solo dati e voce&dati.
TuaMatic + Gd3 OA + CVUA + TopTime + SI AC0 + LTE (393) / iPhone XS 256GB
ciao, ti hanno rimborsato tutto?
Mi hanno restituito euro 3, 59 così come scritto nel messaggio del social care. Ora devo controllare se gli addebiti sono quelli. Ho fatto l'aggiornamento a 9.0.2. Vediamo che succede
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